Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №2094

24.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Вышел из строя датчик переключения скростей на АКПП DP0 Scenic 1998 г.в. VIN-VF1JA020AE890866. Сколько будет стоить сам датчик и работа по его замене.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость датчика составляет 1478 рублей, работа по замене - 2100 рублей. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №2091

23.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Эффективные тормоза на Меган-2 очень хороши летом, но зимой сложно правильно дозировать усилие нажатия тормоза, особенно в экстренных ситуациях на обледенелой дороге со снегом - очень рано срабатывает АБС и нарушается предсказуемость остановки автомобиля, хотя установлена хорошая зимняя шипованная резина. Можно ли как то поменять настройки АБС, что б торможение на скольской дороге было более комфортно, управляемо и предсказуемо. Дайте какие-либо дополнительные рекомендации кроме увеличения дистанции и снижения скорости движения. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Изменить настройки АБС, не возможно. MEGANE II имеют механическую систему, экстренного торможения. Система экстренного торможения действует при наличии следующих двух условий: - высокая скорость перемещения педали тормоза, - большое усилие нажатие на педаль тормоза. А на скользкой дороге при резком торможении в экстренных ситуациях, система экстренного торможения позволяет уменьшить пройденный тормозной путь за счет более быстрого срабатывания вакуумного усилителя, при этом раньше срабатывает АБС которая позволяет сохранять управляемость и предсказуемость торможения автомобиля, так как колеса не блокируются. Даже шипованная резина имеет меньший коэффициент сцепления колеса со льдом, чем обычная резина на сухом асфальте. Это необходимо учитывать при торможении на льду. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №2090

23.01.2005

категория: Сервис

Renault 19,не работает компьютер,есть только показания кол-ва топлива и температура,сброс делал

Ответ:

Здравствуйте. Для определения причин неисправности необходима диагностика автомобиля, стоимость данной диагностики составляет 870 рублей. С уважением Сахаренков Сергей, сервис Renault.

Вопрос №2086

23.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,какое масло можно залить в АКПП AD-4 RENAULT LAGUNA 2.0 и какое колличество.

Ответ:

Здравствуйте. Рекомендованное масло для АКПП AD-4,Mobil ATF 220. Для АКПП AD-4 количество масла определяется следующим образом: если АКПП новая, то количество масла ориентировочно 8 литров, если же плановая замена масла, то 4 литра. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2071

19.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. На Меган II седан 1.6 стоит "электронная" педаль газа, на на 1.4 - обычная. В чем преимущества и недостатки?

Ответ:

Здравствуйте. На Megan II с двигателем 1,6 и 1,4 устанавливается "электронная" педаль газа. Изменение крутящего момента двигателя производится по сигналам от : -педали акселератора, -системы динамической стабилизации, -компьютера автоматической коробки передач, и других систем в зависимости от комплектации автомобиля. Компьютер системы впрыска определяет степень открытия дроссельной заслонки, отдавая предпочтение требованиям безопасности. Система надежна, работает на автомобилях Renault c 2000 года. Обычная механическая на Megan II не устанавливается. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2069

19.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите? на Рено Меган II седан 1.4 16V и на Символе 1.4 16V стоит один и тот же двигатель, или нет. Если нет, то в чем разница. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. На Megan II устанавливается K4J 730, Symbol K4J 712. Имеют одинаковые характеристики: Рабочий объем, см3 1 390. Максимальная мощность, кВт (л.с.) 72 (98) при 6 000 об/мин. Максимальный крутящий момент, Н·м 127 при 3 750 об/мин. Отличие в системе впрыска. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2068

18.01.2005

категория: Сервис

Часто выходят из строя катушки зажигания. В чем может быть причина? Рено-Cценик, 2000 г. в. Двиг. 1,6 , 16 клап.

Ответ:

Здравствуйте. Катушка зажигания может отказать по разным причинам : внутренний дефект, воздействие окружающей среды ( попадание влаги в свечные колодцы при мойке двигателя или другим путем ), отказа свечей зажигания при использовании некачественного топлива, проблемы с электропроводкой автомобиля и т. д. Конкретно сказать можно только после диагностики. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2066

18.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено Меган1,6 16V после выхола из строя колпачка свечи загорелась сигнальная лампа качества выхлопных газов...после замены неисправной детали сигнальная лампа продолжает гореть... Вопрос: есть ли возможность самостоятельно исправить эту ситуацию?

Ответ:

Здравствуйте. Для обнаружения причины загорания сигнальной лампы, необходима диагностика. Самостоятельно без диагностического прибора найти неисправность очень сложно. Обратитесь к ближайшему дилеру РЕНО, и Вам помогут решить вашу проблему. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2065

18.01.2005

категория: Сервис

Добрый день. У меня Renault Clio- Symbol 2000 г. 75 л/с. Приобрёл с пробегом 76000 км. Машина проходила все ТО (по сервисной книжке).Хотел спросить сколько ходит ремень ГРМ, и менялся ли он на ТО (последнее ТО было на 71000 км)? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Замена ремня ГРМ производится через каждые 60000 км пробега. Периодичность ТО для Renault составляет 15000 км. Получить дополнительную информацию можно по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №2056

16.01.2005

категория: Сервис

Бортовой компьютер Лагуны 1995 года с двигателем VOLVO N7Q700 VF1B56D0514084403) в режиме диагностики показывает температуру МАСЛА в двигателе 75 град.С. Двигатель прогревается быстро, стрелка указателя температуры охлаждающей жидкости и отклоняется в теплое и холодное время на 1 большое деление. Нормальна ли такая температура МАСЛА, в каких пределах она должна быть? Какие свечи рекомендуются для данного двигателя, одно- или многоконтактные? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Панель приборов Лагуны может комплектоваться , указателем температуры охлаждающей жидкости, совмещенным с уровнем масла в двигателе который указывает уровень масла , а не температуры. Температура масла, после прогрева двигателя примерно равна температуре охлаждающей жидкости, и зависит от различных внешних и внутренних факторов. Температура охлаждающей жидкости потддерживается системой охлаждения в пределе 95 – 110 градусов Цельсия. Обратитесь к ближайшему дилеру РЕНО, и Вам помогут решить вашу проблему. Для двигателя N7Q700 применяются трех электродные свечи EYQUEM RFC52LS3. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.