Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1996

09.01.2005

категория: Сервис

Мой вопрос следующий: около 2х недель назад сел аккумулятор, после зарядки его произошла "переполюсовка". после этого двигатель не заводится, но стартер работает. Чем это может быть объяснено. Автомобиль - Reno Clio. 2002 г.

Ответ:

Здравствуйте. Не совсем понятен термин "переполюсовка". Если Вы перепутали местами клеммы "+" и "-",то стартер не будет работать. В любом случае, для определения причин неисправности необходимо провести диагностику. Получить дополнительную информацию можно по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1993

09.01.2005

категория: Сервис

у меня на reno safrane 93г.в. при включении печки или климота очень сильно потеют стёкла и возникает силиный запах сырости в салоне.подскажите где может скапливаться влага и как она туда может попасть?

Ответ:

Здравствуйте. Проблема с запотевшими стеклами возможно решится заменой фильтра салона(при наличии такового) и чисткой дренажной системы. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1976

06.01.2005

категория: Сервис

Простите, я неточно сформулировал вопрос. Синтезатор голосовых сообщений Лагуны 95 г. "говорит" на французском языке. Можно ли изменить язык сообщений на русский, немецкий или английский и сколько это стоит.

Ответ:

Здравствуйте. Изменить язык сообщений также невозможно. С уваженеим Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1975

05.01.2005

категория: Сервис

Рено "Лагуна", 1998 г.в., АКПП, задняя передача перестает включаться после прогрева автомобиля, на холодную проблем нет. Помогите советом.

Ответ:

Здравствуйте. Без диагностики определить причину неисправности не представляется возможным. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику можно по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1974

05.01.2005

категория: Сервис

здраствуйте! Я хочу поменять тнвд лукас на бош на рено сценик 99 года подскажите какой насос мне покупать! Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению замена ТНВД Лукас на Вош не возможна. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1973

05.01.2005

категория: Сервис

У меня бортовой компьютер Рено-Лагуны 1995 г запрограммирован на французский язык. На какие языки его можно перепрограммировать (русский, немецкий, английский...), сколько это стоит и сколько занимает по времени? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению, перепрограммировать бортовой компьютер невозможно. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1965

31.12.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Интересует 2 вопроса относительно Рено Шафран '98г. 1) Где в ней находится фильтр вентиляции салона. Т.к. при включении обдува с улицы вентилятор начинает натяжно работать а поток воздуха падает в сравнении с рециркуляцией. 2) Есть ли не неё какие либо книги серии "эксплуатация и лёгкий ремонт"? Большое спасибо! И с наступающим вас Новым Годом!

Ответ:

Здравствуйте. Фильтр вентиляции салона устанавливается дополнительно, в базовой комплектации его нет. Информацией по литературе мы не располагаем. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1963

30.12.2004

категория: Сервис

Поздравляю с наступающим Новым годом. Счастья, здоровья, успехов и удачи в бизнесе и жизни.

Ответ:

Спасибо за поздравление.Желаем Вам в Новом году всего наилучшего,здоровья, успехов. Технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1961

29.12.2004

категория: Сервис

Как отремонтировать замок двери водителя от Рено 19 1989 года.Не закрыается сломана пружина

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести осмотр автомобиля, и только после осмотра мы сможем назвать причину. Если в замке сломана пружина попробуйте, заменить ее. Мы не занимаемся ремонтом механизмов, а устанавливаем оригинальный замок в сборе. Узнать стоимость замка и стоимость установки Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1959

29.12.2004

категория: Сервис

Скажите, где мне качественно можно будет ремонтировать Рено-меган в г.Н.Новгороде. Что то я в Инете сведений не нашел по сервису, но слышал, что где то есть...

Ответ:

Здравствуйте. Всю информацию о дилерах RENAULT Вы можете найти на www.renault.ru. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.