Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №2090

23.01.2005

категория: Сервис

Renault 19,не работает компьютер,есть только показания кол-ва топлива и температура,сброс делал

Ответ:

Здравствуйте. Для определения причин неисправности необходима диагностика автомобиля, стоимость данной диагностики составляет 870 рублей. С уважением Сахаренков Сергей, сервис Renault.

Вопрос №2086

23.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,какое масло можно залить в АКПП AD-4 RENAULT LAGUNA 2.0 и какое колличество.

Ответ:

Здравствуйте. Рекомендованное масло для АКПП AD-4,Mobil ATF 220. Для АКПП AD-4 количество масла определяется следующим образом: если АКПП новая, то количество масла ориентировочно 8 литров, если же плановая замена масла, то 4 литра. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2071

19.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. На Меган II седан 1.6 стоит "электронная" педаль газа, на на 1.4 - обычная. В чем преимущества и недостатки?

Ответ:

Здравствуйте. На Megan II с двигателем 1,6 и 1,4 устанавливается "электронная" педаль газа. Изменение крутящего момента двигателя производится по сигналам от : -педали акселератора, -системы динамической стабилизации, -компьютера автоматической коробки передач, и других систем в зависимости от комплектации автомобиля. Компьютер системы впрыска определяет степень открытия дроссельной заслонки, отдавая предпочтение требованиям безопасности. Система надежна, работает на автомобилях Renault c 2000 года. Обычная механическая на Megan II не устанавливается. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2069

19.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите? на Рено Меган II седан 1.4 16V и на Символе 1.4 16V стоит один и тот же двигатель, или нет. Если нет, то в чем разница. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. На Megan II устанавливается K4J 730, Symbol K4J 712. Имеют одинаковые характеристики: Рабочий объем, см3 1 390. Максимальная мощность, кВт (л.с.) 72 (98) при 6 000 об/мин. Максимальный крутящий момент, Н·м 127 при 3 750 об/мин. Отличие в системе впрыска. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2068

18.01.2005

категория: Сервис

Часто выходят из строя катушки зажигания. В чем может быть причина? Рено-Cценик, 2000 г. в. Двиг. 1,6 , 16 клап.

Ответ:

Здравствуйте. Катушка зажигания может отказать по разным причинам : внутренний дефект, воздействие окружающей среды ( попадание влаги в свечные колодцы при мойке двигателя или другим путем ), отказа свечей зажигания при использовании некачественного топлива, проблемы с электропроводкой автомобиля и т. д. Конкретно сказать можно только после диагностики. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2066

18.01.2005

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено Меган1,6 16V после выхола из строя колпачка свечи загорелась сигнальная лампа качества выхлопных газов...после замены неисправной детали сигнальная лампа продолжает гореть... Вопрос: есть ли возможность самостоятельно исправить эту ситуацию?

Ответ:

Здравствуйте. Для обнаружения причины загорания сигнальной лампы, необходима диагностика. Самостоятельно без диагностического прибора найти неисправность очень сложно. Обратитесь к ближайшему дилеру РЕНО, и Вам помогут решить вашу проблему. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2065

18.01.2005

категория: Сервис

Добрый день. У меня Renault Clio- Symbol 2000 г. 75 л/с. Приобрёл с пробегом 76000 км. Машина проходила все ТО (по сервисной книжке).Хотел спросить сколько ходит ремень ГРМ, и менялся ли он на ТО (последнее ТО было на 71000 км)? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Замена ремня ГРМ производится через каждые 60000 км пробега. Периодичность ТО для Renault составляет 15000 км. Получить дополнительную информацию можно по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №2056

16.01.2005

категория: Сервис

Бортовой компьютер Лагуны 1995 года с двигателем VOLVO N7Q700 VF1B56D0514084403) в режиме диагностики показывает температуру МАСЛА в двигателе 75 град.С. Двигатель прогревается быстро, стрелка указателя температуры охлаждающей жидкости и отклоняется в теплое и холодное время на 1 большое деление. Нормальна ли такая температура МАСЛА, в каких пределах она должна быть? Какие свечи рекомендуются для данного двигателя, одно- или многоконтактные? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Панель приборов Лагуны может комплектоваться , указателем температуры охлаждающей жидкости, совмещенным с уровнем масла в двигателе который указывает уровень масла , а не температуры. Температура масла, после прогрева двигателя примерно равна температуре охлаждающей жидкости, и зависит от различных внешних и внутренних факторов. Температура охлаждающей жидкости потддерживается системой охлаждения в пределе 95 – 110 градусов Цельсия. Обратитесь к ближайшему дилеру РЕНО, и Вам помогут решить вашу проблему. Для двигателя N7Q700 применяются трех электродные свечи EYQUEM RFC52LS3. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2053

16.01.2005

категория: Сервис

Скажите пожалуйста, какое масло и антифриз идет на заводскую заливку в Рено Меган-2 седан 1,4 л , т. е. что доливать при необходимости в период между ТО?

Ответ:

Здравствуйте. Масло - ELF 5W40, антифриз тоже ELF Glaceol RX Type D. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №2050

15.01.2005

категория: Сервис

Добрый день! Как часто необходимо менять масло в коробке-автомат Рено Сафране? Какое нужно заливать?

Ответ:

Здравствуйте. Замену масла желательно производить через каждые 30-40 тыс. км пробега. В зависимости от типа КПП может использоваться масло типа Dexron II или Dexron III. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.