Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №19049

17.04.2011

категория: Общее

снял аккумулятор , магнитола не работает что делать????вот VIN-X7LLSRAHH6H030959 не знаем код для магнитолы...

Ответ:

Здравствуйте Артур. Для получения кода аудиосистемы, необходимо предоставить автомобиль с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Заочно не предоставляем. Вы можете подъехать: Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, телефон (495) 737-89-98. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД, телефон (495) 229-99-44. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19043

16.04.2011

категория: Общее

У меня в эксплуотации Логан 1,6 интересует такой ворпрос: На сколько км. мне хватит бензина в баке если горит последнее деление на панели.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. При показании последнего деления, топлива может хватить на 20-50 км. Достаточно чтобы доехать до ближайшей заправки. Если сигнальная лампа, уровня топлива не гаснет, необходимо срочно заправить бак топливом. Подробно в руководстве по эксплуатации. Стр. 1.32. Для исключения, (создания ) неисправности топливного насоса, находящегося в баке. Не допускайте минимального количества топлива. Получить дополнительную информацию, Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19038

15.04.2011

категория: Общее

Купил зимой Сандеро Expression 1,6 л,84 л.с. Можно ли в автосалоне поставить Абс и вторую подушку безопасности?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Такая доукомплектация невозможна. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить кондиционер,дополнительные подушки безопасности, ABS на LOGAN, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону :(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19035

15.04.2011

категория: Общее

Здравствуйте рено логан престиж машине 2недели не пройти ТО,по тормозам.Хотя для меня всё в идеале отмаз один платите деньги или обращайтесь в салон пусть исправляют.если авто пригнать в салон диагностика за мои же деньги.Что мне делать?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужно осмотреть автомобиль. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19034

14.04.2011

категория: Общее

Здравствуйте! Если покупать за наличный расчет. автомобиль сразу дается в руки или ждать надо сколько то месяцев?

Ответ:

Светлана, добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Если автомобиль есть в наличие и на него выкуплен ПТС (паспорт транспортного средства), автомобиль можно забрать сразу. Если ПТС нет, то мы его выкупаем после полной оплаты и доставляем через 2 рабочих дня, тогда и можно забирать автомобиль. Если автомобиля нет в наличие, то нужно его сначала забронировать, а затем дождаться когда его доставят, оплатить полностью и забрать. За более подробной информацией обращайтесь к нам в салон. С уважением, Кукланов Дмитрий, отдел продаж Renault, ООО «Мэйджор Авто Центр», МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД, Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944, http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №19033

14.04.2011

категория: Общее

как мне узнать фирму изготовителя рулевой рейки

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Фирма изготовитель должна быть написана на корпусе рулевой рейки. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19032

14.04.2011

категория: Общее

здравствуйте... уменя следующий вопрос где можно просматреть технические данные рено 12 1990 г.в. а именно мощность двигателя л.с.(кВт). рабочий объём двигателя куб.см. тип двигателя. разрешённая максимальная масса кг. масса без нагрузки кг.А то при переоформлении машины щас это нужно а в ПТС этого не указано... заранее спасибо.... ИВАН..

Ответ:

Здравствуйте Иван. На такой автомобиль, к сожалению, у нас информации нет. Обратитесь на Горячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19030

14.04.2011

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где находится номер двигателя на рено клио 2001 г.??

Ответ:

Здравствуйте Денис. Номер двигателя должен находиться (выбит) на отливе по средине блока, ближе к стыку с коробкой передач. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19009

11.04.2011

категория: Общее

здравствуйте. у меня рено сценик 2002 года .проблема- идёт звук похожий на гудение из кондиционера. в чём может быть причина? ролики поменял, ремень натянут хорошо. может дело не в нём?может фреон кончился? я не запровлял его 4 года.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Чтобы точно назвать причину , необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19003

11.04.2011

категория: Общее

Можно ли заказать карандаш от царапин для Renault Megan HB III. VIN VF1BZAR0544457166 Как это сделать?

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Стоимость подкрашивающего карандаша 656 рублей, заказ 1 месяц. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. За дополнительной информацией, обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.