Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №13677

15.01.2009

категория: Сервис

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПОДСКАЖИТЕ, КАКОЕ МАСЛО И СКОЛЬКО НУЖНО ДЛЯ МЕХАНИЧЕСКОЙ 5-КПП RENAULT KANGOO 1.2 БЕНЗИН.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Масло для МКПП TRANSELF TRJ 75W80. Нормы API GL5, MIL-L-2105 C или D. Рекомендуется использовать масла копании ELF. Ёмкость масла МКПП - 3,4 литра. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №13672

14.01.2009

категория: Сервис

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПОДСКАЖИТЕ, КАКОЕ МАСЛО И СКОЛЬКО НУЖНО ДЛЯ МЕХАНИЧЕСКОЙ 5-КПП RENAULT KANGOO 1.2 БЕНЗИН.

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Для определения необходимого Вам трансмиссионного масла и его объём, необходимо знать тип и индекс МКПП. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №13663

13.01.2009

категория: Сервис

не работает система отопления РЕНО-сценик 2002 г.в.,не включается

Ответ:

Здравствуйте, Алексей! Судя по вашему описанию, требуется провести диагностику и высянить, что сломалось в Вашем автомобиле. Для записи на ремонт или диагностику обращайтесь по адресу: Новорижское шоссе 9 км, тел 22-999-44 или Цветочный проезд 6 тел 737-8998. С уважением, Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №13653

12.01.2009

категория: Сервис

как считать истереть коды неисправностей рено трафик 1.9 cdi 2002год мотор f9q

Ответ:

Здравствуйте, Роман! Для того, чтобы считать коды неисправностей, необходимо подъехать к нам, мы подключим прибор и скажем Вам, какая ошибка записана в памяти компьютера. Для стирания некоторых ошибок иногда достаточно на полчаса отключить АКБ, но, в случае успешного стирания из памяти ошибок, вы никогда не узнаете, что же за ошибки у Вас были. Для записи на ремонт или диагностику обращайтесь по адресу: Новорижское шоссе 9 км, тел 22-999-44 или Цветочный проезд 6 тел 737-8998. С уважением, Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №13646

12.01.2009

категория: Сервис

Здравствуйте! Рено меган 2 2006 г , внезапно перестал работать центральный замок с карты ключа. Автомобиль не открывается и не закрывается. Изнутри центральный замок работает, автомобиль заводится. Заранее благодарен за помощь!

Ответ:

Здравствуйте, Владислав! Первое, что можно сделать самостоятельно - поменяйте в ключе батарейку. Если это не поможет, мы ждем Вас для диагностики и ремонта автомобиля по адресу: Новорижское шоссе 9 км тел.22-999-44 или Цветочный пр.д.4 тел 737-8998. С уважением, Роман Лизунов, отдел сервиса.

Вопрос №13635

11.01.2009

категория: Сервис

Здравствуйте, не могли бы вы подсказать, можно ли заменить синхронизатор 2-й передачи в рено-21 1.7 каким-либо другим(например от отечественного автомобиля), т.к. оригинал найти сложно?

Ответ:

Здравствуйте, Петр! У нас нет информации, от каких автомобилей подходят синхронизаторы для автомобилей Рено. Мы дилеры и не можем давать гарантии на сомнительные запчасти. Когда вы покупаете запчасти у дилера, это всегда гарантия качества и именно эти детали будут служить вам верой и правдой. Для заказа запчасти потребуется ВИН автомобиля. Для заказа или ремонта автомобиля вы можете обратиться по адресу: Новорижское шоссе 9 км тел.22-999-44 или Цветочный пр.д.4 тел 737-8998. С уважением, Роман Лизунов, отдел сервиса.

Вопрос №13633

11.01.2009

категория: Сервис

У меня не работает центральный замок зажигания. Мне сказали, что можно самой перепрограммровать. Это правда возможно, если да, то как?

Ответ:

Здравствуйте, Ирина! Вы не сказали, какой у Вас автомобиль и что именно не работает в автомобиле. Но судя по Вашему описанию Вам лучше обратиться в сервис. Для диагностики и ремонта автомобиля вы можете обратиться по адресу: Новорижское шоссе 9 км тел.22-999-44 или Цветочный пр.д.4 тел 737-8998. С уважением, Роман Лизунов, отдел сервиса.

Вопрос №13625

10.01.2009

категория: Сервис

рено-меган2 не включается магнитола предохранитель целый

Ответ:

Здравствуйте, Тамань! Вам необходимо сделать диагностику, если автомобиль гарантийный, не забудьте сервисную и гарантийную книжки. Для диагностики мы ждем вас по адресам: 9 км Новорижского шоссе тел 22-999-44 или Цветочный проезд д4 тел.737-8998. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.

Вопрос №13623

10.01.2009

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня Рено Меган2 2004г с климат контролем.Беда в том ,что зимой после прогрева в салон не поступает теплый воздух, а двигатель тем временем греется.Подскажите пожайлуста в чем беда?

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос требуется провести диагностику, так причин, а следовательно, и методов устранения, может быть много. Для записи на диагностику и ремонт мы ждем вас по адресам: 9 км Новорижского шоссе тел 22-999-44 или Цветочный проезд д4 тел.737-8998. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.

Вопрос №13604

07.01.2009

категория: Сервис

Возникла проблема. Сел аккамулятор и поэтому дверь не открывается дистанционно. Как дверь можно открыть вручную? просто не могу найти куда вставлять ключ))) рено меган 2.

Ответ:

Добрый день, Юрий! На автомобилях Рено Меган2 Вам надо снять пластиковую накладку на личинку замка, которая расположена в правой части водительской ручки двери. Это удобно сделать штатным ключом, на этой заглушке снизу есть прорезь, вставив в которую металлическую часть ключа, Вы удалите заглушку и увидите личинку. Для записи на диагностику и ремонт мы ждем вас по адресам: 9 км Новорижского шоссе тел 22-999-44 или Цветочный проезд д4 тел.737-8998. С уважением, Роман Лизунов, сервис Рено.