Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6528

10.11.2006

категория: Сервис

Подскажите ! У меня РЕНО 19 - какое трансмисс.масло для КПП необходимо заливать в зимнее время.

Ответ:

Здравствуйте Николай. Для RENAULT 19 рекомендуется использовать в МКПП масло TRANSELF TRJ 75W80 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6524

09.11.2006

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,у меня Рено лагуна 2 2001г 1,6 16кл.с заводским газовым оборудованием,где это оборудование можно обслужить?

Ответ:

Здравствуйте Валерий. В связи с отсутствием технической информации ( на газовое оборудование) для Вашего автомобиля, ремонтом и обслуживанием газового оборудования не занимаемся, и где можно обслужить информацией не располагаем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6514

07.11.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня такой вопрос! после чистки инжектора, при этом отключался бензанасос, перестала работать функция остатка бензина в километрах, т.е. примерный расчет пути который я могу преодалеть на данном количестве бензина! расход и все остальное работает исправно, что нужно сделать чтоб эта функция заработала, как компьютер сбросить или как эту проблему устранить, пробовал заливать полный бензобак, чтоб комп принял объем и опусташать до конца, нчего не помагло, а эта функция очень удобная и нужна! приехать к вам не могу так я живу в Липецке, а здесь сервиса Рено нет! машина у меня Renault Scenic RX4 2000 г.в. зарание благодарен!

Ответ:

Здравствуйте Иван. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6512

06.11.2006

категория: Сервис

Подскажите тарировочные даные карбюраторов Weber 28/36 dara (Renault 25)

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6505

05.11.2006

категория: Сервис

Рено Лагуна 1998 г. АКПП В нормальном режиме DRIVE не включается передача,при моргающем режиме DRIVE трогается с пробуксовкой в коробке, работают две передачи, по достижении скорости 50-60 км/ч и при переключении в обычный режим DRIVE нормально работают последняя и предпоследняя передачи, Диагностика выдает механическую неисправность. Может ли быть эта неисправность от недостаточного количества жидкости или загрязненного фильтра.

Ответ:

Здравствуйте Павел. Если на автомобиле Renault Laguna 1998 года неисправна АКПП (диагностика выдает механическую неисправность) необходим ремонт. Замена фильтра, и масла не поможет. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6501

05.11.2006

категория: Сервис

Купил с рук машину Рено Лагуна 2. 2001г.в. На фирменном СТО заказал инициализацию второго чип-ключа (карты). Ответили, что вторую карту надо было инициализироваит до августа 06г. С августа изготовитель в целях ьезопасности сменил коды и надо заказывать новую чип-карту (200$). Изготовитель не поддерживает ранее изготовленное или это проволочка дилера в Минске ?

Ответ:

Здравствуйте. Все работы по регистрации карт должны производиться официальным дилером Renault. Если вторая карта 1. Куплена у дилера и не зарегистрировалась, он должен решить этот вопрос. 2.Приобрели вместе с автомобилем, карта неисправна. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6494

02.11.2006

категория: Сервис

В Kangoo перестал работать имобилайзер, в следсвии чего машина перестала заводиться. В сервис мануале на машину написано что это вполне нормальная ситуация и что надо проводить реинициализацию. В режим, когда машина ждет ответа ключа (зажать кнопку центрального замка на 5 сек) я вхожу, а как и что давить потом?

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Ремонт системы противоугонной блокировки запуска двигателя (иммобилайзера) Renault Kangoo, можно производить только у дилера. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-89-98.

Вопрос №6493

01.11.2006

категория: Сервис

заклинил иммобилайзер, из-за того что сломался ключ. Сервис очень дорогой, а машина нужна сейчас. помогите пожалуйста!!! Renualt Kangoo

Ответ:

Здравствуйте. Ремонт системы противоугонной блокировки запуска двигателя (иммобилайзера) Renault Kangoo, можно производить только у дилера. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-89-98.

Вопрос №6492

01.11.2006

категория: Сервис

Живу в Белгородской обл. Очень прошу сообщить данные регулировки развал-схождение передней подвески на Рено Меган 2000 год. (приехать не могу - далеко)

Ответ:

Здравствуйте Олег. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить Вам данные регулировки развал-схождение передней подвески на Renault Megane 2000 года, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6491

01.11.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня РЕНО лагуна 1995г. с АКПП AD4. Подскажите пожалйста, как проверить уровень масла в автоматической трансмиссии.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.