Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6583

23.11.2006

категория: Сервис

здравствуйте.подскажите периодичность замены топливного фильтра на рено символ,а также его стоимость.спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Периодичность замены топливного фильтра для автомобилей, проданных официальной дилерской сетью до 1 июля 2006 года - через 30000 км пробега или не реже 1 раза в два года. Для автомобилей проданных официальной дилерской сетью с 1 июля 2006 года - через 15000 км или 1 раз в год. Стоимость топливного фильтра 391 рубль, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6580

22.11.2006

категория: Сервис

Какая стоимость установки кондиционера на автомобиль

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Внесение изменений в конструкцию автомобиля (установка кондиционера), не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №6574

21.11.2006

категория: Сервис

Купил Рено Логан. Сейчас обкатываю. В сервисной книжке ТО-1 только через 15 000 км. Дилер советует раньше ТО-1 масло не менять. Но ведь детали движка прирабатываются. Куда же деваются продукта приработки? Или их нет?

Ответ:

Здравствуйте Олег Алексеевич. Продукты износа, возникающие при работе двигателя, оседают в масленом фильтре. Объёма фильтра хватает для работы двигателя 15 000 км. Производить замену масла, при меньшем пробеге не запрещается. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6567

19.11.2006

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста, стоимость замены рулевой рейки и сопутствующих работ. А/м Рено Меган-1 Классик VIN VF1LA04B528944152 LA04 R321472 E2 NAN913 SAN513 NV603 DRAP22 HARN01 39/ BOCK NRTN

Ответ:

Добрый день, Владимир. Стоимость рулевой рейки 35479 рублей, стоимость работ 8250 рублей. За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495) 7378998. С уважением, Жуков Олег, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №6565

18.11.2006

категория: Сервис

Сколько будет стоить ТО 60000 км.Автомобиль Рено Симбол AU14 VIN X7LLBO3C53R617291

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Со стоимостью и программой ТО 60000км. Вы можете познакомиться на http://www.service.renault.ru/to06.html (едина для всех дилеров Renault). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6561

18.11.2006

категория: Сервис

Добрый день !У меня меган-классик 1,2001г.в.дв.1,4 16 кл.VIN VF1LA0W0E25132638.При проезде неровностей появился стук в передней подвеске.При диагностике на фирменном сервисе была выявлена необходимость замены втудок стабилизатора поперечной устойчивости.Вопрос:возможно-ли появление стуков при износе этих втулок?По опыту эксплуатации а/м Рено,похожий звук требовал замены передних стоек.И подскажите,пожалуйста,стоимость втулок стабилизатора с их заменой.Заранее благодарен,Андрей.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Появление стуков, при проезде неровностей в передней подвеске возможно (конкретно после диагностики) : при износе втулок ( 4 штуки) стабилизатора поперечной устойчивости, а также износе шаровых опор, амортизаторов, сайлен-блоков, и так далее. Стоимость втулок: 1. Средних - 448 рублей за 1штуку. 2. Крайних 462 рубля за 1штуку. Стоимость замены 4 втулок 1357 рублей ( при замене втулок, возможны дополнительные слесарные работы, и новые крепежные элементы (болты). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6553

15.11.2006

категория: Сервис

Здраствуйте У меня разболталась ручка механической коробки передач на Лагуне 1 b56b коробка jb3 ,какие элементы подлежат замене ,ручка коробки передач в сборе и кожух ручки,или чтото одно из них.Просто мне не понятна роль кожуха на просмотренных мною иллюстрациях подвержен ли он износу?Какова стоимость работ и стоимость запасных частей

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN автомобиля, данные с овальной таблички и конкретно какая деталь вам необходима. Для определения стоимости работ, необходимо знать какие работы будут проводиться на Вашем автомобиле. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6552

15.11.2006

категория: Сервис

Здраствуйте У меня разболталась ручка механической коробки передач на Лагуне 1 ,какие элементы подлежат замене ,ручка коробки передач в сборе и кожух ручки,или чтото одно из них.Просто мне не понятна роль кожуха на просмотренных мною иллюстрациях подвержен ли он износу?Какова стоимость работ и стоимость запасных частей

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN автомобиля, данные с овальной таблички и конкретно какая деталь вам необходима. Для определения стоимости работ, необходимо знать какие работы будут проводиться на Вашем автомобиле. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6549

15.11.2006

категория: Сервис

Добрый день! У меня а/м Рено Симбол (самая простейшая комплектация). С тонкостями по техническим наворотам я не знакома, поэтому рассказать что еще у меня в машине есть не могу. Помогите, пожалйуста, моей проблеме: у меня печка работает только если я ее включаю в 4-ое положение на регулировке уровня обдува. Но так она нагревается, а обдува не идет в 1-ом, 2-ом, 3-ей положении. С уважением, к Вашей работе.

Ответ:

Здравствуйте Яна. По вашему описанию, одной из причин когда «печка работает только в 4-ом положении регулятора уровня обдува» является неисправность, резистора отопителя. Конкретно определить причину неисправности можно после диагностики автомобиля. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6546

14.11.2006

категория: Сервис

Скажите, пожалуйста, что означает регулярное загорание желтой лампы с символом АКПП на Рено Сценик I? Иногда она гаснет самостоятельно и иногда приходится глушить и заново заводить двигатель?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Загорание желтой лампы с символом АКПП, указывает на наличие неисправности АКПП. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.