Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6268

18.09.2006

категория: Сервис

Здравствуйте!Я уже задавал вопрос по "Рено Мастер",если у машины стоит сажевый фильтр,то какой из 4-х бачков на выпускной системе и есть сажевый фильтр,как он обслуживается (меняется,чистится) и какие симптомы при его засорении? Если он меняется,сколько будет стоить его замена?

Ответ:

Добрый день, Виктор. На автомобиле установленны 2 нейтрализатора, которые не нуждаются в обслуживании. К сожалению предугадать симптомы выхода из строя данных узлов, трудно. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6263

18.09.2006

категория: Сервис

Добрый день! Вопрос по Megane 2. В бачке стеклоомывателя осталось довольно много летней жидкости (около 1/3). Скоро наступят заморозки и жидкость может замерзнуть и, вероятно, вывести из строя систему обмыва стекол. Как следует правильно переходить на зимнюю жижкость? Есть ли возможность слива летней? Или нужно добавить зимнюю, чтобы понизить температуру замерзания? С уважением. Александр

Ответ:

Добрый день, Александр. Если до наступления заморозков у Вас не получиться израсходовать летнюю жидкость, то можно ее вылить, принудительно используя омыватель и подняв щетки стеклоочистителя. Включать омыватель необходимо на короткие промежутки времени и делать большие перерывы. К сожалению, мы не можем определенно сказать по поводу совместимости летней и зимней жидкости. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6262

17.09.2006

категория: Сервис

после дождя при вкл зажигания на рено симбл не загорается датчик температуры и двигатель не заводится

Ответ:

Добрый день. Возможно на автомобиле неисправен замок зажигания.Для точного определения неисправности необходимо провести диагностику. Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6258

17.09.2006

категория: Сервис

Появился треск при заводке холодной машины. Есть подозрение, что причина - шестерня фазорегулятора. Двигатель 1.6 л. Сценик 2. Чем чревата поломка этой шестерни? И критичен ли данный дефект? Можно ли эксплуатировать с ним машину?

Ответ:

Добрый день. Последствия поломки любой детали из системы привода ГРМ могут вызвать повреждение клапанов и других частей привода. Для начала необходимо провести диагностику двигателя для выявления неисправности. При неисправном фазарегуляторе эксплуатация автомобиля не рекомендуется. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6255

17.09.2006

категория: Сервис

Как обнулить бортовой компьютер в Renault Scenic2

Ответ:

Добрый день. Уточните свой вопрос, что за неисправность присутствует на автомобиле. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6253

16.09.2006

категория: Сервис

Добрый день. У меня Лагуна 2.0 97г.в. какие трудности могут возникнуть при подключении нового блока управления двигателя.

Ответ:

Добрый день, Павел. Для утановки нового блока может понадобится пин код для програмирования ключей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6246

13.09.2006

категория: Сервис

Купил новый Рено-Меган II Какой график смены масла в двигателе?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Межсервисный пробег для новых автомобилей Renault составляет 15000 километров либо одно посещение в год. В свою очередь это является условием при котором сохраняется гарантия на автомобиль, которая составляет 2 года без ограничения пробега. С уважением, отдел продаж Садчиков Константин тел. 737-89-98

Вопрос №6245

13.09.2006

категория: Сервис

Порвался тросик стеклоподъемника, на левой передней двери. Как или где можно отремонтировать?

Ответ:

Добрый день, Руслан. Как правило на автомобилях Рено меняется стеклоподъемник всборе. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6232

09.09.2006

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Рено Мастер 2001 г.в. двиг. 2,2 DCi кузов L1H1.Могу ли я узнать какая максимальная скорость,крутящий момент и расход топлива в разных режимах (город,за городом,смешанный)и стоит ли на данной модели сажевый фильтр?

Ответ:

Добрый день, Виктор. К сожалению у нас нет подробных данных на этот автомобиль. На данный тип двигателя устанавливался сажевый фильтр. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6212

05.09.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Мегеан Сценик 1998год, двигатель К7МА7, JAOF, 1,6 литра.Скажите пожалуйста сколько стоит ремкомплект ГРМ, что в него входит, сколько стоит работа по замене? Что еще нада заменить при замене ремня ГРМ? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Стоимость комплекта ремня ГРМ 1257 рублей, есть в наличии (ремень+натяжной ролик). Стоимость работы по его замене 5500 рублей. При замене ремня ГРМ, меняется приводной ремень, в Вашем случае их 2. Стоимость ремней для автомобиля без кондиционера 337 рублей, есть в наличии; для автомобиля с кондиционером 452 рубля, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.