Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №6212

05.09.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Мегеан Сценик 1998год, двигатель К7МА7, JAOF, 1,6 литра.Скажите пожалуйста сколько стоит ремкомплект ГРМ, что в него входит, сколько стоит работа по замене? Что еще нада заменить при замене ремня ГРМ? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Стоимость комплекта ремня ГРМ 1257 рублей, есть в наличии (ремень+натяжной ролик). Стоимость работы по его замене 5500 рублей. При замене ремня ГРМ, меняется приводной ремень, в Вашем случае их 2. Стоимость ремней для автомобиля без кондиционера 337 рублей, есть в наличии; для автомобиля с кондиционером 452 рубля, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6207

04.09.2006

категория: Сервис

Рено-Лагуна. Меняю пятый подшипник ступицы заднего левого колеса менее чем за 1 год!!! Колдунство какое-то... Резину не ест. Износ равномерный на обоих задних колёсах. Подшипники брал от разных производителей - результат один: 2-5 тыс. пробега и фтопку... В чём может быть причина?

Ответ:

Добрый день, Игорь. К сожалению, однозначно определить причину трудно, возможно она связана с отклонением от заданной геометрии ступицы или кулака. В любом случае необходимо попробовать использовать оригинальный подшипник. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6196

03.09.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть-ли возможность заменить дисплей климат-контроля на Лагуне 1, 2000г.в. Ребенок нажал и Ж/К дисплей лопнул. Если да, то какова стоимость работ. Если потребуется менять все панель управления климатом, то восколько это обойдется. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день, Александр. Для определения номера, наличия и стоимости запчасти необходим VIN код автомобиля. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации Цветочный проезд дом 4,для записи на ремонт, консультацтии и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6194

01.09.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Автомобиль SCENIC 2000г. двигатель К4М. При включении зажигания не горит табло- "температура и время", но при включении габаритов или магнитолы темп. и время, на дисплее высвечивается. Во время поездки, минут через 10 магнитола выключается после предупредительного сигнала. Предполагаю что система "не видит" ключ в замке зажигания. На замке зажигания есть небольшой разъем, вероятно, с него снимается сигнал о наличии ключа в замке. Если это так, то какие напряжения на нем должны быть и где еще искать причину? Если есть возможнось, вышлите пожалуйста, фрагмент схемы по этому вопросу.

Ответ:

Здравствуйте, Василий. Согласно дилерскому соглашению мы можем дать информацию по ремонту автомобиля только с письменного разрешения представительства Рено.737-82-57. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации

Вопрос №6191

31.08.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! Меня интересует где находиться номер двигателя на Renault Safrane 1994 года bakara 3литра v6i biturbo vin b545,полный привод коробка механика?????

Ответ:

Добрый день, Александр. Имеющееся на двигателе таблички, приклепанной к блоку цилиндров или выбитой между двумя рядами V-образно расположенных цилиндров. В связи с затрудненностью доступа к этим табличкам и, следовательно, сложностью прочтенияи нформации на ней, на картере блокацилиндров помещена дополнительная табличка. Они могут располагатся в районе масленоого щупа, в районе датчика температуры охлаждающей жидкости, чуть выше поддона двигателя рядом с опорой ДВС и на головке блока цилиндров. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6181

30.08.2006

категория: Сервис

У меня на Рено Меган 2 2006 г.в. зеркала ручные, можно их поменять на электр. с подогревом? Если можно, сколько это будет стоить?

Ответ:

Здравствуйте Антон. К сожалению, установка электозеркал не возможна, так как это является вмешательством в конструктивные особенности автомобиля, что запрещено заводом- изготовителем. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-89-98. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6180

30.08.2006

категория: Сервис

Делают ли чип-тюнинг на двигатель 1.6 Рено Меган 2

Ответ:

Добрый день. К сожалению мы не занимаемся переделкой штатных систем автомобиля. Данные изменения могут нанести урон штатным системам безопасности. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6177

30.08.2006

категория: Сервис

Машина Рено клио 2001г/в. с АКПП.Проблема такая:не включается зимний режим АКПП.

Ответ:

Добрый день, Дмитрий. Для определения неисправности необходимо провести диагностику. Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6172

29.08.2006

категория: Сервис

Скажите, пожалуйста, где в Белоруссиии можно проверить на исправность систему (подушки)безопасности и можно ли и как самостоятельно по маркировке определить с одного ли комлекта "подушки" и их блок управления?

Ответ:

Добрый день, Александр. Проверить сиситему AIRBAG, возможно спомощью оригинального диагностического прибора. К сожалению по маркировке сложно определить принадлежность блока к автомобилю. К сожалению у нас нет информации по дилерам в республике Беларусь. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №6166

28.08.2006

категория: Сервис

Здраствуйте! У меня Рено-Сафран 94 года( кузов В543), автомат АD-8. С недавних пор стала "вылитать" 4-я скорость. Набираю скорость-передача с 4-ой переключается на пониженную. Что это за дефект?

Ответ:

Добрый день, Всеволод. К сожалению определенно сказать, что неисправно в автомобиле можно только после полной диагностики. Скорее всего неисправность связана с каким либо датчиком, скорости автомобиля или скорости валов в АКПП. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57