Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1546

10.10.2004

категория: Сервис

Какое/какие механические противоугонные устройства посоветуете для Мегана II 5 ступ МКПП? Насколько эффективенблокиратор КПП и чем чревато вмешательство в коробку? Что в Меганах с блокировкой рулевого вала?

Ответ:

Здравствуйте. На Меган II мы устанавливаем блокиратор DRAGON который блокирует рычаг переключения КПП, при установке данного блокиратора нет вмешательства в коробку передач. Рулевой вал блокируется электрическим замком которым управляет ключ-карта. Дополнительная информация по тел. 73-000-73 с уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №1533

07.10.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Меган классик 1998г.двигатель 1.6(75л.с).При нажатии на кнопку (в ключе)Ц.З.не срабатывает,двери не открываются иммобилайзер блокирует работу двигателя и приходится вводить код для запуска двигателя. Батарейки в ключах менял. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело! И примерную стоимость работ и запчастей!

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Стоимость диагностики 820 руб. по результатам диагностики можно определить стоимость ремонта. Записаться на диагностику Вы можете по т.73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1530

07.10.2004

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня Меган 96 г.в. 1.6 л.Подскажите пожалуйста, что может шуметь в коробке передач(механика)? Подшипники заменены, шины тоже не шумят.Гул слышен на скорости более 50 км/ч, причем как с выжатым сцеплением так и при езде на передаче.Бывает и не шумит.Мастер говорит что это подшипник редуктора, т.е. где то там внутри кородки штучка которая передает усилие на колеса.Рекомендуют заменить коробку так как ремонт дороже.Так как у меня машина без кондиционера предлагают поставить коробку б/у от Рено 19, она вроде как подходит и стоит дешевле. Что делать? или это все неправда.Машинка мне очень нравиться не хотелось бы продавать.Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Записаться на диагностику Вы можете по т.73-000-73. С уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №1529

06.10.2004

категория: Сервис

Добрый день. Посоветуйте,какого производителя лучше брать зимнюю резину для Меган 2 седан,колёса 15 дюймов.Для каждого типа автомобиля есть своя оптимальная резина, учитывая нашу зиму, частую смену явлений природы: снег,дождь,гололед... Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Фирма производитель роли впринципе никакой не играет, но по собственному опыту можем порекомендовать Nokian HKPL 2 (Нокиан Хакапилита 2), котороя успешно себя зарекомендовала в двух предыдущих сезонах. С уважением Волокитин Александр, одел запчастей Рено.

Вопрос №1528

06.10.2004

категория: Сервис

Хотелось бы знать можно ли для заправки автомобиля Рено Меган 2 использовать бензин АИ-92 для повседневной эксплуатации и не повлияет ли это на условия гарантии?

Ответ:

Здравствуйте Вероника. Заправлять АИ-92, не рекомендовано заводом изготовителем, мы Вам также не советуем экспериментировать. Минимально к чему это может привести,- замена свечей в двигателе за Ваш счет. Максимально,-..... В случае обнаружения дефекта связанного с именно данной проблемой,- вы можете лишиться гарантии на автомобиль. С уважением Дмитрий Пушкин. Отдел продаж Рено.

Вопрос №1525

06.10.2004

категория: Сервис

Простите за назойливость. Машина Рено меган хечбек, 1997г.в.в двигатель К7М720. Стоит резина 175х70R13. Какую резину можно ставить если диски поменять на R14 и какой максимальной ширины. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, если диски поменять на R14, то подойдет резина 175х65R14. С уважением, Виктор отдел запчастей Renault.

Вопрос №1523

06.10.2004

категория: Сервис

Рено Меган выпуска 2000г оборудован АБС.Но АБС не работает.Комьпьютер никаких ошибок не выдает.Подскажите , что можно посмотреть для определения причины отказа АБС.

Ответ:

Здравствуйте. Вам необходимо обратится для диагностики системы ABS к любому официальному дилеру Renault. Записаться на диагностику Вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1522

05.10.2004

категория: Сервис

Скажите а можно как-то чуть-чуть поднять зад на Рено-Лагуна 2000 г.в.,у меня перед значительно выше чем зад,а это не красиво. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. От посадки автомобиля зависит не только внешний вид, но и самый главный параметр - способность автомобиля держать дорогу. Чем ниже автомобиль, тем ниже центр тяжести и тем увереннее он будет вести себя на дороге. Необходимо сделать диагностику подвески и определить степень просадки подвески. Если подвеска действительно просажена, то проблема быстрее всего в пружинах и амортизаторах, которые просто необходимо заменить на новые. Чрезмерное увеличение клиренса задней оси приводит, в том числе к тому, что практически не работает задний тормозной контур, так как регулятор задних тормозов "думает" что произошло вывешивание колес и уменьшает тормозное усилие. Это очень опасно. Мы уже не говорим про такие вещи как изменение аэродинамики, углов установки колес и других параметров. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1521

05.10.2004

категория: Сервис

Стоит резина 175х70R13. Какую резину можно ставить если диски поменять на R14 и какой максимальной ширины. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Рекомендованным размером резины при переходе с R13 на R14, является 1756514. Для получения более полной информации необходимо знать модель автомобиля. Так же для получения любой другой информации, Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1520

05.10.2004

категория: Сервис

Добрый день!Прошу Вас сообщить полежит ли замене по гарантии генератор на Renault Megane Classic VIN -код: VF1LA040228924626, двигатель K4MB701 R005118 2003 г. выпуска.По имеющейся у меня информации на части машин был установлена бракованая партия генераторов.В процессе работы двигателя происходит смещение шкива, приводящее к обрыву приводного ремня, остатуки которого в свою очередь может привести к обрыву ремня ГРМ и повреждению двигателя.

Ответ:

Здравствуйте. Для получения данной информации необходимо связаться с инженером по гарантии. Режим работы с 9-00 до 19-00. С уважением Бобылев Владимир, инженер по гарантии.