Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №8563

08.11.2007

категория: Сервис

почему плохо греет печка на рено лагуна 1994г. климат контроль уровень анти фриза в норме?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. У любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Рекомендациями без осмотра автомобиля , по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8556

08.11.2007

категория: Сервис

Поменял рулевую тягу и опорники. Хочу сделать развал схождения, никто не может помочь - нет инфо о моей машине. Подскажите как регулируется? Reno Megane 2 2003 1.9dci хэтчб. Зарание спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Олег. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8553

07.11.2007

категория: Сервис

Где находится пробка клапан для выпуска воздуха при смене охлаждающей жидкости (Logan)

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Клапан для выпуска воздуха из системы охлаждения находится на верхнем патрубке отопителя салона. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8552

07.11.2007

категория: Сервис

Здравствуйте,могу ли я приехать на ТО-1 на зимней шипованной резине?(логан).

Ответ:

Здравствуйте Александр. Да Вы можете приехать на ТО-1 на зимней шипованной резине. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ТО обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8548

07.11.2007

категория: Сервис

Подскажите пожайлуста, где находится топливный фильтр на Рено Твинго 2001 года выпуска, 1.2 л., 16кл. Обыскали всю машину - не нашли.

Ответ:

Здравствуйте Светлана. Топливный фильтр, устанавливается (зависит от комплектации, и страны поставки) возле топливного бака (снизу). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8546

07.11.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! Я опять по сигнализации. Нужна обычная сигнализация с функциями открыть-закрыть и чтобы брелок при тревоге также "пищал" и показывал, что сработало. Ну, и с датчиком удара. И постановка-снятие чтоб со звуком. Все. Хотелось бы узнать приблизительную стоимость и время установки.

Ответ:

Добрый день, Василий! Стоимость сигнализации с двухсторонней связью составляет от 4267 рублей в зависимости от модели и производителя. Стоимость работ по установке составляет от 8250 рублей. За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495) 7378998. С Уважением, Смоляков Эдуард отдел запасных частей Рено.

Вопрос №8541

06.11.2007

категория: Сервис

Какова стоимость замены стартера в автомобиле Renault Megane Classic, 2001 года выпуска. VIN VF1LAOWO25613657. Заранее благодарю.

Ответ:

Здравствуйте Станислав. Для определения стоимости стартера необходимо уточнить его маркировку. Стоимость работ по замене стартера составляет 2200 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №8536

05.11.2007

категория: Сервис

гнет ли клапана при обрыве ГРМ на clio symbol двигатель E7J

Ответ:

Здравствуйте. При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8516

01.11.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. Меган-2 2006 года. Можно ли установить обычную сигнализацию типа Аллигатора с обратной связью и громкой постановкой на охрану? А лучше бы еще и с дистанционным запуском? Если да, то сколько стоит установка? Если нет, сколько стоит штатная и ее установка? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Василий. Мы устанавливаем на Megane II, сигнализации с обратной связью. Установка дистанционного запуска не рекомендуется. Стоимость зависит от модели сигнализации, и функций, какие Вам необходимы. Узнать стоимость и записаться на установку Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8511

30.10.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. Два вопроса. При холодном пуске двигателя рено клио 2 (2003г.в. АКПП) в моторном отсеке предположительно в расширительном бачке под давлением выбрасывает охлаждающую жидкость.Звук примерно как в стиральной машинке при полоскании белья.Только в при движении в передаче. Чем больше число оборотов, тем напор больше.Опресовку головки производил. Никаких трещин нет.Заменил прокладку головки блока.Воздушные пробки удалял.Температура двиг.всегда в норме.Если в бачке уровень нормальный, то выдавливает через помпу потихоньку тосол.как уровень жидкости охлаждающей падает ниже уровня - никаких течей.Дольешь до нормы и снова полилось с помпы....Бьюсь с этой задачей два месяца.Никто еще не помог из сотни "специалистов" помочь.Диагностику проводил, результатов ноль. Вопрос номер ту. Начала сбоить АКПП.На холодный двигатель при резком увеличении оборотов зажигается сигнализатор неисправности АКПП, присутсвует запах горелого в салоне.На фирменом центре сказали что заменив масло данная неисправность устраниться. На другом сервисе где занимаются только ремонтом АКПП сказали что это все лишняя трата денег и трансмиссия нуждаеться в дорогостоящем ремонте (около 1000 евро). В первом случает диагностика не показала неисправностей, во втором мастер предложил завести двигатель, поставить в драйв, и нажимать одновременно и тормоз и акселератор.Тут же загорелась неисправность, опять появился звук и запах в салоне. Кому верить?Влезать в ремонт? Или пробовать лишний раз менять масло? Не машина - а мистика какая то!!! Кто нибудь в этом мире может помочь стать обратно автомобилем этой головоломке не затратив стоимость еще одного авто??? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Игорь. По предоставленной Вами информации, сложно дать конкретные рекомендации. 1. «При холодном пуске, предположительно в расширительном бачке под давлением выбрасывает охлаждающую жидкость -???». Если помпа потекла, то ее необходимо заменить. 2. «диагностика не показала неисправностей», «зажигается сигнализатор неисправности АКПП» «опять появился звук и запах в салоне». Замена масла в АКПП не поможет. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.