Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №8734

29.11.2007

категория: Сервис

Здравствуйте.Рено Меган классик. Подскажите,необходимо поменять боковое зеркало заднего вида, как снять в салоне на двери трехугольну накладку,чтобы открутить 3 гаечки зеркала. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8724

28.11.2007

категория: Сервис

Добрый день.Вопрос:можно в гаражных условиях самому поменять радиатор двигателя на Рено Меган 1999г.1.4-16кл.при наличии рядом с радиатором двигателя радиатора кондиционера.?Алексей.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Если Вы имеете опыт ремонта автомобилей и необходимый инструмент, можете попробовать самостоятельно в гаражных условиях поменять радиатор двигателя. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8705

23.11.2007

категория: Сервис

Добрый день. Меня интересует переодичность замены ремня ГРМ, дизельного двигателя k9k, на Renault Scenic II 2004 года выпуска

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Рекомендуется заменять ремень ГРМ, двигатель К9К, при эксплуатации в России, с периодичностью 64 000 км или 4 года. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8704

23.11.2007

категория: Сервис

Здравствуйте,как снять дворники???(в книжке НЕнаписано) на рено лагуна 2 2005 ГОДА ВЫПУСКА

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Обратитесь любому ближайшему дилеру Renault, и Вам подскажут, как снять дворники. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8698

22.11.2007

категория: Сервис

Случайно сломал чип карту на Лагуне2, пользуюсь запасной, без функции "св.руки". Можно ли у Вас запрограммировать новую (с функ. св.руки) и сколько примерно это будет стоить. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Стоимость карты для Вашего автомобиля составляет 7900 рублей, на заказ, срок поставки 1 месяц. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70% от стоимости карты. Стоимость перепрограммирования составит 1100 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98. С уважением, Ерастов Андрей, отдел запчастей Renault.

Вопрос №8697

22.11.2007

категория: Сервис

В салоне Рено мне сказали, что первое ТО необходимо проходить либо через год или после 15000 пробега, хотя в книге "Руководство и эксплуатация автомобиля" сказано, что ТО проходиться после прохождения первой 1000 км. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Периодичность технического обслуживания для бензинового двигателя (кроме Renault Sport, и двигателя 2,0 T) 15000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (по достижении первого из двух приделов). Подробнее в книжке «Обслуживание автомобиля». С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8695

22.11.2007

категория: Сервис

Добрый день! У вас на сайте есть информация по замене тормозных колодок с ценами. В стоимость пакета «ПЕРЕДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ И ДИСКИ» входят: Передние тормозные колодки Передние тормозные диски Работы по замене 10 бесплатных контрольных проверок автомобиля » для Рено Kangoo 7 499руб + В стоимость пакета «ЗАДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ» входят: Задние тормозные колодки Работы по замене 10 бесплатных контрольных проверок автомобиля » для Рено Kangoo 4 799руб. У меня вопрос: Почему когда я сегодня приехал на Цветочный пр-д, 4 для замены колодок мне насчитали 16500руб. Хотя для моей машины цена в первой тарифной зоне составляет: 7499+4799=12298руб.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Получить разъяснения по данному случаю, Вы сможете получить, позвонив по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8693

21.11.2007

категория: Сервис

Как поменять лампочку в фаре ближнего света?

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Подробно ознакомиться с процедурой замены лампочки в фаре ближнего света можно в инструкции по эксплуатации Вашего автомобиля. Если владеете MeganeII или Scenic II, для замены лампочки в фаре ближнего света, обратитесь к дилеру Renault. Получить дополнительную информацию и записаться на замену, Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8688

20.11.2007

категория: Сервис

рено твинго возможно ли установить датчик мгновенного расхода топлива?сколько это может стоить?

Ответ:

Здравствуйте Валентина. Мы данную услугу, установка датчика мгновенного расхода топлива на Renault Twingo, не оказываем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8686

20.11.2007

категория: Сервис

очень сильно потеют стекла на Рено-лагуна-2,2002 г.в. максимальный обдув и внешний забор воздуха не помогают.

Ответ:

Здравствуйте Cергей. Попробуйте заменить фильтр вентиляции салона, если не поможет, записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.