Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №8185

16.09.2007

категория: Сервис

Рено Kangoo 1998 1.4л.Во время езды,из под руля,постоянно слышится шуршаще-булькающий звук.Куда-то делась охлаж.жидкость.Долил,уровень в норме,но звук не изчез.Из-за чего такой странный звук?С уважением.

Ответ:

Здравствуйте Тимур. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8181

16.09.2007

категория: Сервис

Добрый день!У меня Рено Меган Классик 2001г.дв.1,4 16кл.Есть основания подозревать,судя по звуку,что в системе выпуска прогорел центральный глушитель(резонатор).Можно-ли его заменить отдельно или нужно менять всю выпускную систему,сколько это будет стоить,нужна-ли предварительная запись и заказ деталей?Так-же меня интересует,какова должна быть частота оборотов на холостом ходу на исправном двигателе?Влияет-ли на них состояние системы выпуска?Сколько стоит диагностика двигателя,нужна-ли предварительная запись и сколько по времени займёт сама диагностика?Заранее спасибо!С уважением,Андрей!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Каждая неисправность автомобиля (Есть основания подозревать, судя по звуку, что в системе выпуска прогорел центральный глушитель(резонатор)) диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики определяется стоимость ремонта и необходимые запасные части. Обороты холостого хода на прогретом двигателе 750 +/- 50 об/мин. Система выпуска изменит обороты (уменьшит, нестабильны) если забита, закупорена выхлопная система разрушенным катализатором и т.д. Диагностика CLIP (электронная) 1 100 рублей, другие диагностические операции после электронной диагностики по необходимости. Предварительная запись существует. Время необходимое на диагностику от 2 (двух) часов, включает приемку, мойку (бесплатно) автомобиля. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8169

13.09.2007

категория: Сервис

Добрый день,Валера Мельник, помогите в решении вопроса. В чем различие между двигателями К4М С813 и К4М W761?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Отличия К4М С813 Степень сжатия 9,7/1 , К4М W761 Степень сжатия 9,8/1. Другую информацию, согласно дилерского договора с компанией Renault, мы предоставить не можем. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8165

12.09.2007

категория: Сервис

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как регулируются клапана на Рено Кангу с двигателем К7JA700 ?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8164

12.09.2007

категория: Сервис

У меня Рено Меган 2 седан 1,6л.2006г.в. Проводка от лямбда зонда проведена под днищем открыто и весьма-весьма подвержена повреждениям!!! Вопрос: Как поведёт себя двигатель если- проводку просто оторвет чем ни будь? - если проводка прогорит или перетрётся и замкнёт на корпус или провода замкнут между собой? Будут ли какие ни будь сообщения на дисплее компьютера?

Ответ:

Здравствуйте Александр. При эксплуатации автомобиля на нормальных дорогах (за исключением тракторной колеи и лежащих на дороге бордюров и сугробов зимой), повреждений не будет. При неисправности загорится лампочка (надпись) SERVIS. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8161

11.09.2007

категория: Сервис

Проблема..В блоке USM на меган 2 пригорела фишка на включение головного освещения..она была извлечена и восстановленна.....сообщите---имеються ли в наличии ремкомплекты проводки на складе , вчастности фишки и разъёмы,для восстановления электропроводки ??,если да то сообщите их референс.заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день, Евгений. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходимы данные овальной таблички с Вашего автомобиля. За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495) 7378998. С уважением, Жуков Олег, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №8160

11.09.2007

категория: Сервис

Какой антифриз и в каком колличестве нужно заливать в меган2?..знаю что тип D..если другие марки кроме Elf... на скоко изменяться характеристика антифриза если долить 200-300 мл. дистилярованной воды....?...и скоко будет стоить услуга по замене охлаждающей жидкости?....

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Renault рекомендует использовать охлаждающую жидкость GLACEOL RX (Тип D). Для Megane II с двигателем 1,6 механика (для других комплектаций объем системы охлаждения отличается) необходимо 6 литров. При добавлении дистиллированной воды температура эксплуатации повышается (например, с -25 до -20 (примерно)). Стоимость замены охлаждающей жидкости с прокачкой (удалением воздуха) 825 рублей. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8157

10.09.2007

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста! При трогании с места, мой автомобиль Рено Меган II начинает дергаться (дрыгаться). Не могу понять в чем дело! Как отрегулировать сцепление? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Максим. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Сцепление (ход педали) на Megane II не регулируется . C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8152

09.09.2007

категория: Сервис

Добрый день! У меня в эксплуатации рено лагуна 2( 1.8л бензин,2002г. периодически возникает ошибка и компьтер пишет "Сервис инжектор". Суть в том, что двигатель переходит на повышенные оброты, переключение, движение блокировоно). Снимались ошибки двумя вариантами: 1. Остановка авто на 1 час и более.Потом заводится без ошибки и движение нормальное. 2. Либо скидываем клему акамулятора на 2 мин., подсоединяем и движемся без вопросов. В обоих случаях закономерность возникновения ошибки не выявлена. Она может появится на "Завтра" и через месяц. После диагностики и тд тп, рекомендовано заменить дроссельную заслонку. Заменил. Проблемы остались. Подскажите пожалуйста что делать? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8151

09.09.2007

категория: Сервис

здравствуйте!скажите пожалуйста где регулируется зажигание (раньше-позже)на renault trafic 1993г.Двигатель рено-19.finc324.бегунок на головке двигателя.

Ответ:

Здравствуйте Антон. Зажигание (раньше-позже) устанавливается блоком управления, и «механически» не регулируется. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.