Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №8349

07.10.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! Слышала такое инфо, что был выпуск партии Рено Меган с некачественными подушками безопасности. Как узнать если мое авто из данной партии и возможно ли произвести замену машины у диллера в своем городе?

Ответ:

Здравствуйте Елена. На сегодняшний день, информации о некачественных подушках безопасности на Renault Megane мы не имеем. Вы должны предоставить VIN Вашего автомобиля любому дилеру Renault, и Вам предоставят информацию, существуют ли для Вашего автомобиля специальные акции. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4.

Вопрос №8340

06.10.2007

категория: Сервис

Здравствуйте,у меня Renault trafic 1986-го года 1,4 бензин.Неподскажите какое масло надо заливать в коробку и дефференциал?,или хотябы какой API GL

Ответ:

Здравствуйте Борис. Для Trafic с МКПП NEx/N0x рекомендуется TRANSELF TRX 75W80 API GL5, MIL-L-2105 C или D. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8325

05.10.2007

категория: Сервис

сколько стоит замена передних и задних сайлент-блоков для рено Clio symbol 2001год.VIN: VF1LB030525 ?

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Стоимость работы - замена передних сайленблоков 5 500 рублей. Стоимость работы - замена сайленблоков задней балки 6 900 рублей. Стоимость проверки углов установки колес (сход-развал) 1 375 рублей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4. Получить дополнительную информацию, и записаться на ремонт Вы можете по телефону 737-89-98.

Вопрос №8309

02.10.2007

категория: Сервис

Добрый день. Машина Megane 2 expression с кондеем и автоматической коробочкой. EA2 761 K4M 1.6... Вопрос такой. Требуется вытянуть лонжерон. Для этого надо снять а потом установить обратно двигатель+коробка+подрамник. Сколько это стоит? Сколько нормочасов занимает сия операция? А то с одной стороны говорят 20,а с другой 5.2... Буду очень благодарен за ответ,даже примерный.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Мы не занимаемся по переписке составлением калькуляций по ремонту автомобилей. Для определения стоимости работ, необходимо знать какие работы будут проводиться на Вашем автомобиле. После диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваши вопросы. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 6, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8291

30.09.2007

категория: Сервис

Здравствуйте!Скажите где находятся заливная и сливная пробки наRENO TWINGO с двигателем d7f? спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Валентина. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/558 . C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8284

28.09.2007

категория: Сервис

Здравствуйте.В автосалоне меняли прокладку масленного поддона,прокладку там посадиди на герметик ее разьело.Можно ли сажать новую прокладку на герметик?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8278

27.09.2007

категория: Сервис

Renault Laguna 1997г. B56L. При торможени происходит сильная вибрация левого переднего колеса. Диски менял. При разборе супорта выявилась неравномерность износа тормознах колодок. Внешняя колодка совешенно не изношена. Остальные элементы суппорта на первый взгляд в рабочем состоянии (рабочий ход у поршя присутствует, штифты смазал, пыльники без повреждений). Вопрос: Есть ли смысл сначала заменить направляющие штифты, или вся пролема в обратно- поступательном движении поршня. Заране спасибо. С уважением, Дмитрий.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Мы не занимаемся рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8277

27.09.2007

категория: Сервис

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если купить Renault Logan (Expression 1.4) без дополнительных опций. Возможно ли через некоторое время "официально" поставить туда дополнительное оборудование (например, кондиционер) или заказывать доп. опции только при покупке авто!? Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Павел. Дополнительной установкой узлов и агрегатов, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. Рекомендуется приобретать автомобиль, в необходимой Вам комплектации. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 737-89-98. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №8248

24.09.2007

категория: Сервис

Рено Меган1,1998г.в. При включении зажигания указатель топлива показывает не правильный уровень. При включении стартера и последующей работе двигателя- падает на ноль. В чем может быть проблема?

Ответ:

Здравствуйте. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Давать рекомендации заочно, для автомобиля 1998 года выпуска, о причинах «При включении зажигания указатель топлива показывает не правильный уровень. При включении стартера и последующей работе двигателя - падает на ноль» невозможно. Приезжайте, после диагностики получите ответ на Ваш вопрос . C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8242

24.09.2007

категория: Сервис

добрый день на моем авто (рено19) задница поднята до упора заглядывал под автомобиль, пружины там нет, мне сказали что там какая-то торсионная система.подскажите пожалуйста как ее можно опустить? ведь должна быть регулировка.Заранее благодарю

Ответ:

Здравствуйте Айваз. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам, и Вам произведут необходимые работы. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 6, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.