Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №7785

09.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! У моей машинки Твинго Рено 1997 год, VIN vf1c0660116890718, двигатель D7FC701 Из выхлопной трубы появилась небольшая копоть. Пробег 94000, масло менялось регулярно, машинка эксплуатировалась бережно. Подскажите, что это может быть. Двигатель? Старенький глушитель? Буду благодарна за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Наталия. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере некорректно. По Вашему описанию не возможно определить причину «небольшой копоти». Приезжайте,после диагностики получите ответ на интересующий Вас вопрос. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7781

09.07.2007

категория: Сервис

При прогретом двигателе (следующая риска на приборе после средней) начинают мигать лампочки давления масла и зарядки аккумулятора. Неоднократно обращался в оф. сервис. Делали диагностику двигателя, электрооборудования, но ничего не помогло. Поменяли датчик давления масла, маслянный насос. Давление масла в прогретой системе -0,7 Живу в Ростове-на-Дону. Прошу помощи, потому как у нас разводят руками.

Ответ:

Здравствуйте Александр. На двигателях Renault, на холостом ходу давление масла должно быть не менее 1 бар. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7778

08.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня к вам один вопрос:машина меган 2 проехала 1500км и на бортовом компьютере под часами высветилось слово Traffic.Не могли бы вы сказать,что это обозначает?Инструкции на русском нет..Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. В центральной части панели находится вынесенный дисплей аудиосистемы, и на нем отображаются различные включенные возможности аудиосистемы: функция Traffic , прием информации о дорожной обстановке, поддерживается не всеми радиостанциями. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7765

05.07.2007

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста как можно установить ремень ГРМ на Рено меган 1,6 16V

Ответ:

Здравствуйте Роман. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7763

04.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! Скажите, сколько будет стоить ремонт в Вашем сервисе Рено-Символ 2004 г. Замена бампера с накладками, правого заднего крыла, крышки багажника. Всё с покраской. А также правого заднего фонаря. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день! Для оценки стоимости восстановительного ремонта Вам необходимо подъехать в наш техцентр на автомобиле по адресу Цветочный проезд, д.4, предварительно связавшись с мастером-приемщиком кузовной станции по телефону 737-82-57 доб.293 С уважением, директор кузовной станции Кошелев Сергей.

Вопрос №7762

04.07.2007

категория: Сервис

Добрый день! Рено Эспейс 2003г.1,9dCI, машина перестала набирать обороты, тяжело разгоняется создаётся впечатление, что не работает турбина.Можно ли доехать на машине до сервисного центра? Компьютер не показывает неисправности двигателя.

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. По Вашему описанию не возможно определить причину. Давать рекомендации заочно, можно ли доехать на неисправном автомобиле до сервисного центра, невозможно. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7759

04.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите, как снимается датчик температуры воздуха на впуске? Двигатель K4J750, Рено Меган Сценик 1999г. Корпус датчика пластиковый, Г-образный.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7745

02.07.2007

категория: Сервис

Добрый день. Подскажите стоимость замены обоих сайлентблоков задней балки, а также продолжительность проведения работ. Лагуна2, KGOW. Возможно ли отнести эти работы к гарантийным? Пробег около 90ткм, срок эксплуатации менее 2 лет. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Стоимость работы- замена сайленблоков задней балки 6 900 рублей. Стоимость: сайленблоков задней балки 3842 рубля, 372 рубля тормозная жидкость. Необходимое время более 5 часов. По гарантии эти работы не проводятся. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4. Получить дополнительную информацию, и записаться на ремонт Вы можете по телефону 737-89-98.

Вопрос №7744

02.07.2007

категория: Сервис

Добрый день!Скажите,пожалуйста,сколько будут стоить работы по замене на Рено 19 X7LL53H0521366147-VIN :1)тормозных дисков.2)пыльника рулевой рейки (правого)3)масла в коробке передач.4)пыльника коробки передач. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Егор. 1.Стоимость работы- замены тормозных дисков и колодок 2 800 рублей, Стоимость дисков 2931 и колодок 1790 рублей. 2.Стоимость работы - замены пыльника рулевой рейки 1 100 рублей, регулировка схождения 1375 рублей. Стоимость пыльника рулевой рейки 1128 рублей. 3.Стоимость работы – замена масла 690 рублей. Стоимость масла 1 100 рублей 4.Стоимость работы - замены пыльника коробки передач 2 800 рублей. Стоимость пыльника коробки передач 1 029 рублей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4. Получить дополнительную информацию, и записаться на ремонт Вы можете по телефону 737-89-98.

Вопрос №7741

01.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Megane 2,2004г, двигатель к4мт760. Замучили перебои на холстых оборотах, выражается в потряхивании авто.У нашего местного дилера(Томск) перепробовал все, что можно, но воз и ныне там.Может ли быть виновником потряхивании датчик положения распредвала.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.