Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №7817

15.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено меган, пробег 28т.км. При движении более 70км/ч машину дергает...бьет руль....и т.д.

Ответ:

Здравствуйте Василий. Попробуйте сделать балансировку колёс. Если не поможет, обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7813

14.07.2007

категория: Сервис

Добрый день. У меня RENAULT MEGANE SCENIC.VIN: VF1JAOF0219029064,кпп автомат. Показания спидометра примерно на 18км ниже,чем реальная скорость. Размер шин 185/65R15. Была произведена замена АКПП(до замены коробки данных о точности показаний не имею) Вопрос: Можно произвести корректировку показаний спидометра при проведении диагностики или это явилось следствием замены АКПП(возможно другое передаточное число главной пары)

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Сигнал скорости на панель приборов, берётся с АКПП и зависит от передаточного числа главной пары. Рекомендуемый размер шин 185/70 R 14. Рекомендациями и диагностикой по переписке не занимаемся. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7811

13.07.2007

категория: Сервис

купил рено логан при эксплуатации с правой стороны взади возникает дребезжащий звук, съездил на сервис мне пояснили, что проблема в заднем правом ремне безопасности, что дребезжит именно механизм ремня, неисправность не может быть устранена, и не стали ничего делать отказавшись указать это в сервисной книжке. как поступить?

Ответ:

Здравствуйте . Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По переписке рекомендациями не занимаемся. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7804

12.07.2007

категория: Сервис

Добрый день! Недавно купил Рено Логан. Есть ли возможность поменять коробку передач на автомат? Если это возможно, сколько будет стоить?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Внесение изменений в конструкцию автомобиля. Замена МКПП на АКПП, не предусмотреную заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7798

11.07.2007

категория: Сервис

Подскажите как правильно установить саленблоки на заднюю балку рено мега - 1996 года

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7796

11.07.2007

категория: Сервис

На рено меган 1997г оборвался тросик открытия капота у замка, как открыть капот?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Рекомендациями по переписке не занимаемся. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7795

11.07.2007

категория: Сервис

Подтекает масло с двигателя со стороны ГРМ какие сальники могут течь. Мне сказали, что скорее всего привод маслянного насоса и для замены необходимо сни мать ремень ГРМ.

Ответ:

Здравствуйте Cергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7790

10.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! Рено-Символ 2005 г.в., АКПП. Как проверить уровень масла в АКПП и какой объём в л. у коробки (собираюсь самостоятельно поменять масло в АКПП на 60-70 т. км.). Зараннее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7786

09.07.2007

категория: Сервис

Добрый день! Скажите, какие сигнализации можно установить на меган 2, кроме фирменной Рено?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. На Renault Megane II можно установить различные сигнализации и охранные комплексы (перечень можете узнать по телефону или при посещении нашей станции). Выбор зависит от функций, которые Вы хотите получить и технических характеристик выбранной системы. Получить дополнительную информацию и записаться на установку Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7785

09.07.2007

категория: Сервис

Здравствуйте! У моей машинки Твинго Рено 1997 год, VIN vf1c0660116890718, двигатель D7FC701 Из выхлопной трубы появилась небольшая копоть. Пробег 94000, масло менялось регулярно, машинка эксплуатировалась бережно. Подскажите, что это может быть. Двигатель? Старенький глушитель? Буду благодарна за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Наталия. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере некорректно. По Вашему описанию не возможно определить причину «небольшой копоти». Приезжайте,после диагностики получите ответ на интересующий Вас вопрос. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.