Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №7320

16.04.2007

категория: Сервис

Машина Сценик2(Гранд), пробег 54000км, двигательF4RZ770 (2л.)год выпуска 2005, все ТО пройдены. После ТО-60 обратил внимание, что теплый двигатель плохо запускается( с нескольких попыток) , холодный отлично, но показания тахометра сначала падают меньше 1000,но затем быстро увеличиваютя до 1200 и идет пргрев. Что вы порекомендуете? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Приезжайте, после диагностики (по переписке не занимаемся), получите ответ, почему теплый двигатель плохо запускается (с нескольких попыток), холодный отлично, но показания тахометра сначала падают меньше 1000,но затем быстро увеличиваются до 1200 и идет прогрев. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7317

16.04.2007

категория: Сервис

пришлите пожалуйста схему топливной аппаратуры RENO PREMIUM 420 DCI2 спасибо

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Мы не имеем информации на Renault PREMIUM 420 DCI2. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не сможем предоставить необходимую Вам информацию. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7316

16.04.2007

категория: Сервис

Добрый день, на Vel Satis 3.5 азрядился аккумулятор, зарядили поставили и загорелась лампочка chek engine. Что это может быть, что-то серьезное? И как убрать. Заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Приезжайте, после диагностики, Clip (диагностический прибор Renault) получите ответ, почему загорелась лампочка chek engine. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7312

15.04.2007

категория: Сервис

Я приобрел Рено Сценик 2007 г.VIN - VF1JM1B0H37348652 и у меня возникли вопросы, на которые хотелось бы получить от Вас ответ. 1. Карта Рено у меня не работае в режиме "свободные руки". Можно ли ее запрограмировать на работу в этом режиме или данной машины такой режим невозможен? 2.Меняется ли стекло на фарах машины, либо надо менять всю бло-фару целиком? (если фара разобъется). 3. Где на данной машине находится кнопка отключения пробуксовочной системы (ASR)? В месте, указанном в инструкции стоит заглушка. Спасибо! Сергей

Ответ:

Здравствуйте Сергей. 1. В комплектации Вашего автомобиля функция свободные руки не предусмотрена. 2. Стекла на фарах машины меняются в сборе с фарой 3. Противопробуксовочная система (ASR) с кнопкой отключения, имеется на автомобиле (в комплектации Вашего автомобиля не предусмотрена) с системой стабилизации траектории (ESP). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7310

14.04.2007

категория: Сервис

Добрый день!При диагностике двигателя на Вашем оборудовании можно ли определить следует ли менять ремень ГРМ и ролик .пробег а\м 99000км.сейчас двигатель работает хорошо.

Ответ:

Здравствуйте Ибрагим. Для автомобилей Renault эксплуатируемых в России, регламент замены ремней ГРМ 60 000 км или четыре года эксплуатации, что наступит раньше. Получить дополнительную информацию и записаться на замену ГРМ, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7306

13.04.2007

категория: Сервис

Добрый день. У меня вопрос по а/м РЕНО Simbol. Я приобрёл авто с пробегом, можно ли сейчас на него установить систему ABS и если да, то сколько это будет стоить.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7300

12.04.2007

категория: Сервис

Здравствуйте, Авто- Рено Меган классик, 99г., 1,6л. не могу найти инерционный выключатель. Дело в том, что он похоже разрывает эл. цепь - до него (судя по эл.схеме) "плюс" есть, после него - нет. Мотор не работает (не пускается бензонасос). Кинул "жучка", помимо него, все заработало. Спасибо за ответ., с уважением, Александр

Ответ:

Здравствуйте Александр. На автомобиле Megane 1999 года, инерционный выключатель , находится в моторном отсеке на левой (со стороны водителя) передней стойке. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7296

11.04.2007

категория: Сервис

Здраствуйте.У меня Рено Лагуна2.Недавно я поменял датчик давления шин.И у меня теперь на панели приборов горит желтый восклецательный знак справа.И на табло радио слева на машинке не хвотает то самое колесо на котором заменил датчик.Подскажите пожайлусто что надо делать.Сам я нахожусь в Чебоксарах?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault. После замены, необходимо прописать датчик давления. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7294

11.04.2007

категория: Сервис

День добрый! Являюсь владельцем Рено Меган 2 (фаза 2). автомобилю 2 месяца, пробег 1300 км. С самого начала эксплуатации на новом!!! автомобиле был замечен шум (шипение) в районе задней подвески. Слышен и слева и справа. Выяснил что такой же свист присутствует и на других новых авто такой же марки. На сервисе моего диллера был получен ответ что это т звук издает бензонасос. Скажите пожалуйста, норма ли это? неужели на новом автомобиле так слышен бензонасос???

Ответ:

Здравствуйте Олег. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на Ваш вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7293

11.04.2007

категория: Сервис

Добрый день! Купил Логан в самой простой комплектации 31.10.2006 (г.Пермь).Ежедневный пробег около 100 км. 10000 км проездил без проблем(только замена масла в 3000 км). Затем, при нажатии на педаль тормоза появился звук схожий со скрипом или со свистом. На эффективности тормозов это никак не сказалось. Думал, поеду на первое ТО и задам дилеру вопрос по поводу этого звука. 31.03.07 (пробег 14500 км) на первом ТО мне обосновали это, что так работает вакуумный усилитель тормозов. Но раньше ведь такого звука не было. Он что раньше не работал? У моего друга на 4м году эксплуатации МЕГАНА 1, при подобном звуке заменили вакуумник (прмерно 11 тыс руб). Сказали что редкий заводской брак. Гарантии уже, естественно, не было. Насколько верно мне обосновали этот звук при нажатии на педаль тормоза?

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.