Вопрос №7740
01.07.2007
категория: Сервис
Подскажите, на авто Логан проехал уже 2 недели, пробег 1500 км. Со времени покупки, наблюдаю одну и туже картину - на холостых оборотах когда машина стоит обращаеш внимание на вибрацию ручки коробки передач (вибрация заметна как на взгляд, так и на ощупь). Сообщите - это нормально или нет.
Ответ:
Здравствуйте Александр. При работе двигателя на холостом ходу, на кулисе переключения передач будет вибрация. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №7734
28.06.2007
категория: Сервис
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как заливать масло в коробку передач на Рено19 1999г. и какое вообще лучше заливать масло и в каком количестве?
X7LL53H0521366147-VIN. Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте Егор. Для МКПП Вашего автомобиля рекомендуется применять масло TRANSELF TRJ 75W80, необходимый объём 3,4 литра. Технологию замены мы не можем предоставить, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №7733
28.06.2007
категория: Сервис
Добрый день!
Можно ли у вас сделать диагностику двигателя. Дело в том, что машина старая 94г. (Лагуна, 1,8 л, VF 1 B56B) и в других сервисах не могут это го сделать ссылаясь на то, что у них новое оборудование и они не могут подключить ее к компу. Двигатель потерял мощьность, обороты выше 2000 не поднимаются, идет вибрация и гул.
Ответ:
Здравствуйте Евгений. У нас отсутствует оборудование для электронной диагностики Вашего автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №7729
27.06.2007
категория: Сервис
Добрый день.
На РЕНО Логан (2007 г.в. , 1.6, пробег 4500 км.)стала неприятно скрипеть педаль сцепления, особенно в верхнем положении и при медленном нажатии, в нижнем положении скрипа нет. Как устраненить эту неприятность самостоятельно? Или необходимо приехать к вам на сервис?
Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. По Вашему описанию не возможно определить причину (источник) скрипов. Диагностикой и рекомендациями по переписке не занимаемся. Если Вы разбираетесь в «технике» можете попробовать устранить причину самостоятельно. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №7728
27.06.2007
категория: Сервис
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подлежит ли замене салоный фильтр при проведении ТО-15000?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Периодичность замены фильтра вентиляции салона зависит от наличия и даты приобретения автомобиля. Подробно на http://www.service.renault.ru/to06.html (автомобиль, проданный до 30 июня 2006 года). На http://www.service.renault.ru/to.html (автомобиль, проданный с 1 июля 2006 г.). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №7722
26.06.2007
категория: Сервис
Какая стоимость и что подлежит замене при ТО-1 на Рено Сценик 2 1.6 2006 г.в.
Ответ:
Здравствуйте Станислав. Со стоимостью (единая для всех дилеров) ТО и перечнем сервисных операций, Вы можете ознакомиться на http://www.service.renault.ru/to06.html ( автомобиль, проданный до 30 июня 2006 года). На http://www.service.renault.ru/to.html (автомобиль, проданный с 1 июля 2006 г.). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №7721
26.06.2007
категория: Сервис
добрыи день.извените за глупыи вопрос уменя renault scenic RX4 не могу наити где находится сигнал. заранее вам спосибо.
Ответ:
Здравствуйте. Звуковой сигнал (может быть два) находится за передним бампером (по углам). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №7720
26.06.2007
категория: Сервис
Установлен ли на сценике 2 2006г.в. топливный фильтр? Если установлен то где и при каком пробеге подлежит замене?
Ответ:
Здравствуйте Станислав. Наличие внешнего топливного фильтра можно определить при осмотре автомобиля (под днищем возле топливного бака). Периодичность замены и наличие зависит от даты приобретения автомобиля. Подробно на http://www.service.renault.ru/to06.html (автомобиль, проданный до 30 июня 2006 года). На http://www.service.renault.ru/to.html (автомобиль, проданный с 1 июля 2006 г.). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №7711
25.06.2007
категория: Сервис
Делаете ли Вы шумоизоляцию на Рено Логан? Сколько по времени это займет и сколько стоит? Планирую делать шумоизоляцию сразу после приобретения автомобиля в комплектации Престиж в ближайшие две недели. Из дополнительного хочу поставить сигнализацию, тонировку и шумоизоляцию. Можете тогда написать сроки на все сразу.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Стоимость сигнализаций составляет от 8360 рублей (с установкой)в зависимости от модели. Стоимость тонировки (все стекла кроме лобового) составляет 6600 рублей. Установкой шумоизоляции мы, к сожалению, не занимаемся. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-89-98. С уважением, Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.Вопрос №7703
24.06.2007
категория: Сервис
Мельник Валера помогите разобраться
Рено Сценик автоматический тормоз не реагирует,коробка автомат,на табло высвечивается"Сервис" и "Р".,была принудительная разблокировка тормоза.
Где,что искать? Спасибо Парамонов владимир СТО-5.