Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №7103

10.03.2007

категория: Сервис

Можно ли на а/м Рено Символ 2004 года (пробег 46000 км) установить систему АБС? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, установить систему АБС на Simbol , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7101

10.03.2007

категория: Сервис

У меня renault kangoo меняю уже второй ремень за 3 недели, иногда появляется свист, зарядка есть, съела ролик на генераторе, генератор проверили на стенде все в норме, есть небольшой люфт по оси на гур, в чем причина износа ремня? Ремонтируется ли гур или меняется полностью? Залил масло ELF EXCELLIUM LDX 5W40 можно или нет?

Ответ:

Здравствуйте Герман. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, попробуем разобраться. Насос ГУР по технологии Renault не ремонтируется. В двигателе можно использовать ELF EXCELLIUM LDX 5W40, в системе ГУР нельзя (В ГУР необходимо DEXRON II.). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7094

08.03.2007

категория: Сервис

Потерял чип ключ от Рено Лагуна (2000 г.в.). Второго комплекта не было. Аварийный код не знаю. Можете ли Вы чем нибудь помочь мне. Если да, то что мне следует делать и во сколько (денег и времени) ориентировочно это обойдется. VIN VF1K5680522212879

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для регистрации ключа Вам необходимо предоставить автомобиль, стоимость работы 1100 рублей. Приобрести новый ключ Вы можете: Москва, Цветочный проезд дом 4. Стоимость металлической нарезки 558 рублей и «ПЛИП» 8757 рублей, заказ 1 месяц. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Получить дополнительную информацию, записаться на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7092

08.03.2007

категория: Сервис

здравствуйте!подскажите пожалуйста что такое показание D3 на приборной панели рено меган сценик 1,1998г.в,2,0 автомат и как ее устранить?не включается четвертая передача!где найти щуп масла коробки!заранее спасибо!дмитрий

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально. Селектор АКПП установлен, в положение работы только 3 (трех) передач. Щуп отсутствует. Диагностикой и ремонтом по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, почему не включается четвертая передача. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7079

05.03.2007

категория: Сервис

решил поменять самостоятельно ремень грм на меган 2 движок 1.4 2004 г.разобрать разобрал а вот собрать не получается не могу найти меток,если кто может помочь советом буду ждать ответа

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Метки ГРМ, на двигателе установленном, на Megane II отсутствуют. Замена производится с применением специального инструмента. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для замены ремня ГРМ Вам необходимо, обратиться к дилеру Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на замену ремня ГРМ, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7076

05.03.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. Скажите когда нужно менять ремень ГРМ на автомобиле Рено Меган Сценик 1999г., двигатель 1,9D. В паспорте написано через 120 000. Не многовато ли?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Нормативы пробега на замену ремня ГРМ для России 60 000 или четыре года эксплуатации автомобиля. В Европе 120 000 км. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на замену ремня ГРМ, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7075

05.03.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. При смене масла возникла стуация что никто толком не знает сколько масла заливать Renault Symbol 1.4 16V 2002 года выпуска.Разные каталоги по разному пишут. Залили 4,2 литра датчик показывал 4 из 6 отметок, долил до 4.7 литра все 6 отметок, нигде в документации не сказана необходимая величина. Заранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Руководство по эксплуатации: раздел УРОВЕНЬ МАСЛА В ДВИГАТЕЛЕ. Страница 4.05. Средняя заправочная емкость (для справки) двигатель 1,4 16 кл.: 4,9 литра, включая масляный фильтр. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7073

04.03.2007

категория: Сервис

В чем заключается аудиоподготовка в комплектации привележ рено логан. Нужно ли покупать какие-то переходники для того, чтобы подключить магнитолу? заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Renault Logan в комплектации Privilege, имеет подключение к аудиосистеме и провода для динамиков в передних дверях. При заказе опции «Задние электростеклоподъемники и элекропривод зеркал» имеются провода для динамиков в задней полке. Виды (типы) переходников, выбираются конкретно к устанавливаемой модели аудиосистемы. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7068

02.03.2007

категория: Сервис

у меня вел сатис 2.2dci 2003г.проблема такая-автомобиль то заводится то не заводится.прикуриваю с другого акамулятора-заводится, со своего через раз.с толкоча мигом схватывает.на борт компьютере показывает поломку во впрыске топлива,но скорость набирает великолепно.подключал компьютер-система автомобиля заблокирована-не возможно проникновение.может снимали акамулятор,вот и пошел сбой системы?каким образом я могу поменять акамулятор?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. 1. Заводить автомобиль методом буксирования (толкания) не рекомендуется. 2. Мы не занимаемся диагностикой и ремонтом автомобилей по переписке. 3. При выключенном зажигании, первой необходимо отключить минусовую клемму АКБ, при подключении минусовую клемму, последней. При снятии клемм с АКБ штатная магнитола заблокируется. На исправном автомобиле проблем, кроме ввода кода магнитолы, не будет. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7066

01.03.2007

категория: Сервис

акп велсатис ошибка функция разъединения при остановке DF105 DEF2 сцепление С1 выключено. какие мероприятия по ремонту необходимо произвести.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Мы не занимаемся диагностикой и ремонтом автомобилей по переписке. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.