Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №7111

12.03.2007

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Рено Меган Сценик 1998 г. с полуавтоматической КПП, т.е. коробка обычная, механическая, а педали сцепления нет. На автосервисе РЕНО в Минске только руками развели - не может быть такого в этом автомобиле. А у меня вопрос - какая жидкость используется в гидравлической системе автоматического сцепления? VIN VF1JA0F0517892118

Ответ:

Здравствуйте Анюта. В гидравлической системе используется оригинальная жидкость для автоматического сцепления. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимый каталожный номер, данная информация предназначена только для служебного пользования. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, Получить дополнительную информацию и заказать необходимые запчасти Вы можете по телефону 737-89-98.

Вопрос №7109

12.03.2007

категория: Сервис

Добрый День! У меня RX 4, появился гул с сзади, на станции сказали, что это подшипник кардана. Попробовал заказать стоит 44 000 рублей в сборе. Можно ли выпрессовать данный подшипник из кардана или как избежать дорогостоящего ремонта?

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите, «выпрессовать подшипник из кардана и т.д.». Технология ремонта Renault рекомендует замену кардана в сборе. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7106

11.03.2007

категория: Сервис

Возможно ли установить на вашем сервисе кондиционер в Рено Сценик II 2005 г.в. и сколько это будет стоить (работа + комплектующие)? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, установить кондиционер на Scenic II, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7104

11.03.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. Автомобиль Renault Megane II седан 1,6, прилетел камень в лобовое стекло со стороны пассажира, появились две звёздочки, что посоветуете: 1) заменить стекло, 2) провести ремонт стекла акриловым заполнителем. Стоимость работ с материалами по обоим вариантам при условии, выполнения таких работ сервисом. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Для определения стоимости ветрового стекла необходимы данные овальной таблички. Стоимость молдинга ветрового стекла 1483 рубля, есть в наличии; набора для вклейки 1110 рублей, есть в наличии. Стоимость работ по его замене составляет 4125 рублей. Ремонтом стёкл мы не занимаемся. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №7103

10.03.2007

категория: Сервис

Можно ли на а/м Рено Символ 2004 года (пробег 46000 км) установить систему АБС? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, установить систему АБС на Simbol , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7101

10.03.2007

категория: Сервис

У меня renault kangoo меняю уже второй ремень за 3 недели, иногда появляется свист, зарядка есть, съела ролик на генераторе, генератор проверили на стенде все в норме, есть небольшой люфт по оси на гур, в чем причина износа ремня? Ремонтируется ли гур или меняется полностью? Залил масло ELF EXCELLIUM LDX 5W40 можно или нет?

Ответ:

Здравствуйте Герман. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, попробуем разобраться. Насос ГУР по технологии Renault не ремонтируется. В двигателе можно использовать ELF EXCELLIUM LDX 5W40, в системе ГУР нельзя (В ГУР необходимо DEXRON II.). C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7094

08.03.2007

категория: Сервис

Потерял чип ключ от Рено Лагуна (2000 г.в.). Второго комплекта не было. Аварийный код не знаю. Можете ли Вы чем нибудь помочь мне. Если да, то что мне следует делать и во сколько (денег и времени) ориентировочно это обойдется. VIN VF1K5680522212879

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для регистрации ключа Вам необходимо предоставить автомобиль, стоимость работы 1100 рублей. Приобрести новый ключ Вы можете: Москва, Цветочный проезд дом 4. Стоимость металлической нарезки 558 рублей и «ПЛИП» 8757 рублей, заказ 1 месяц. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Получить дополнительную информацию, записаться на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7092

08.03.2007

категория: Сервис

здравствуйте!подскажите пожалуйста что такое показание D3 на приборной панели рено меган сценик 1,1998г.в,2,0 автомат и как ее устранить?не включается четвертая передача!где найти щуп масла коробки!заранее спасибо!дмитрий

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально. Селектор АКПП установлен, в положение работы только 3 (трех) передач. Щуп отсутствует. Диагностикой и ремонтом по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, почему не включается четвертая передача. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7079

05.03.2007

категория: Сервис

решил поменять самостоятельно ремень грм на меган 2 движок 1.4 2004 г.разобрать разобрал а вот собрать не получается не могу найти меток,если кто может помочь советом буду ждать ответа

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Метки ГРМ, на двигателе установленном, на Megane II отсутствуют. Замена производится с применением специального инструмента. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для замены ремня ГРМ Вам необходимо, обратиться к дилеру Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на замену ремня ГРМ, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7076

05.03.2007

категория: Сервис

Здравствуйте. Скажите когда нужно менять ремень ГРМ на автомобиле Рено Меган Сценик 1999г., двигатель 1,9D. В паспорте написано через 120 000. Не многовато ли?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Нормативы пробега на замену ремня ГРМ для России 60 000 или четыре года эксплуатации автомобиля. В Европе 120 000 км. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на замену ремня ГРМ, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.