Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №968

26.05.2004

категория: Сервис

Здраствуйте.У меня Renault Clio 2000 г.в. Меня беспокоит один вопрос Когда трогаешься или едешь медленно по кочкам то где то из-под двигателя издается скрип. Подскажите пожалуйста что это и как это можно исправить?

Ответ:

Здравствуйте. По данным описаниям характер неисправности определить довольно сложно. Необходимо подъехать на диагностику ходовой, предварительно записавшись по телефону 73-000-73. Стоимость диагностики составит 517 рублей. С уважением Бушин Александр, сервис Рено.

Вопрос №966

26.05.2004

категория: Сервис

Добрый день! У меня в Renault Simbol в "корзине" сцепления появился шум. Если это выжымной подшипник, то сколько стоит у Вас его замена? Как долго можно ездить с такой неисправностью?

Ответ:

Здравствуйте Владислав. В данном случае необходима диагностика, стоимость диагностики 369 рублей. Замена комплекта сцепления 5900 рублей + комплект сцепления (корзина, диск сцепления, выжимной подшипник) 4224 рубля. Выжимной подшипник отдельно менять не имеет смысла. тел: 7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №962

25.05.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. В моем рено-символ 2002г.в. при езде на пятой передаче раздается легкий писк при нажатии на педаль газа. При отпускании педали писк исчезает. Раньше, казалось, этого не было. В моем сервисном центре сказали, что даже разбирали коробку, но неисправности не обнаружили. Что это может быть? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения неисправности необходима хотя бы первичная диагностика. В Вашем случае думаем лучше всего (и необходимо) начать с тест драйва для определения предполагаемой причины писка. Записаться на диагностику Вы можете по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №956

23.05.2004

категория: Сервис

Доброго дня! Есть гарантийный М-2 седан. Пробег 1500. В инструкции по эксплуатации (на хэтч) написано, что при запуске двигателя должен загораться и гаснуть индикатор контроля системы (если она установлена) снижения токсичности (пиктограмма двигателя). У меня он не загорается при запуске. Поясните, пожалуйста, ситуацию и возможные действия.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Контрольная лампа системы токсичности отработанных газов. На автомобилях, оборудованных этой системой, контроля лампа загорается при запуске двигателя, после чего гаснет.Если этой системы нет то лампа не загорается. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №950

22.05.2004

категория: Сервис

Здраствуйте.Машина Рено Меган 2 2004 года.Блок SAGEM.Очень надо накручивать счётчик.Машина государственная и должна приносить хоть какие-то деньги.Генератор импульсов есть.Ну какой там контакт?А то ABS отключать не хочется.Помогите, ато разберу ведь машину.Ну не механический же ставить. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Данная процедура запрещена Российским законодательством, и мы не выполняем данных работ и не даем советов по данному вопросу. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №943

19.05.2004

категория: Сервис

Добрый день. Можно лди поставить на Меган-2 седан 1,4 автоматическое включение света и сколько это будет стоить. Спасибо.

Ответ:

Добрый день. К сожалению поставить на Меган-2 седан 1,4 автоматическое включение света невозможно, так как не существует установочного комплекта. Эта функция используется только в комплектации Expresion. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №924

16.05.2004

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста. Рено -19, "турчанка". Поменял сцепление в сборе на 106000км из-за скрипов и дерганья при отпускании педали. Через 3000 км!!!- То же самое. Помогает аэрозоль типа "WD" под резинку на корзину и выжимной, но только на один день. Ощущение что ведомый диск клинит на щлицах. Уже маслом облил весь картер сцепления из нутри - не помогает (или на день). Все это происходит только при заведенном двигателе. При неработающим двигателе педаль идеальная. Большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Причину неисправности можно определить только после диагностики автомобиля, стоимость её составит 370 рублей. С уважением Бушин Александр, сервис Рено.

Вопрос №921

16.05.2004

категория: Сервис

Сегодня приехав на работу не смог закрыть купленный на прошлой неделе символ. Открыл спокойно с брелка, а закрываться и что либо делать дальше ЦЗ отказался. Двумя днями ранее похожее было но я не придал значения и после энного количества попыток мне удалось закрыть машину. но теперь непонятно может это болезнь такая, то как с ней бороться.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения неисправности необходимо произвести диагностику. тел:7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №913

12.05.2004

категория: Сервис

Здравствуйте, уважаемые господа! Приобрёл Рено-Меган Классик 1997 г., дв. 1.6, из Германии. Не работает АБС, лампа диагностики не загорается. Предыдущий хозяин говорил, что ему какой-то мастер "отключил" АБС. Подскажите пожалуйста, в каком месте может находиться предохранитель или разъём, размыкающий цепь АБС ? К сожалению, приехать к вам не имею возможности, далеко. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Предохранитель находится под рулем слева. Разъем на компьютере ABS. При отключении их загорается лампа ABS. тел: 7300073 С уважением Андреев Юрий мастер приемщик Renault.

Вопрос №908

11.05.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Я снова к вам с вопросом по автоматическому сцеплению на моей машине Renault Twingo Easy. Насколько мне известно, компьютерную диагностику автоматического сцепления можно провести диагностическим прибором XR25. Но дело в том, что у нашего субдилера Рено оказывается такого (и вообще специально для машин Рено) диагностического прибора нет, а в первый раз они делали диагностику моей машины на приборе Бош. Вопрос следующий: известны ли вам диагностические приборы других фирм (помимо Рено), которыми можно продиагностировать автоматическое сцепление? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Автомотическое сцепление можно продиагностировать только на аппаратах: 1) XR-25 2) NXR 3) Clip С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault