Вопрос-ответ

Здравствуйте! Меня зовут Юлия Колобанова. Рено Сандеро, 2011 г.в. VIN-7XLBSRB1HBH384570 Телефон: 89057493667 Когда еду на скорости 90-125 км/ч ранее наблюдалась такая проблема: - загораются одновременно лампочки масла и аккумулятора. Это длилось не больше 10-15 сек. Никаких неудобств не испытывала, только это. После прохождения ТО (45т.км, Дмитровское шоссе, г.Москва) и сказав о проблеме специалисту, меня заверили, что все хорошо и возможно, это глючит система. Но вот недавно, начались странности похуже: - уже неважно, высокая скорость или низкая - эти лампочки (масло+аккумулятор) могут также ни с того ни с сего загореться. При нажатии на педаль газа - никаких признаков жизни - будто она заглохла. Но я еду, музыка работает. Только не "газуется". Если лампочки вдруг погаснут, то машину очень сильно дёрнет вперед. Но я не дотягиваю этого - приходится тормозит посреди пути, выключать двигатель, включать его заново и тогда - всё, как всегда. Можно ехать. Хотелось бы устранить проблему по гарантии. Что мне делать, посоветуйте?

Рено Сандеро 2014 1,4 пробег 1800. Появился неровный звук двигателя и посторонние звуки в правой части двигателя из салона. Выхлопная труба громко шумит. Когда покупал авто все было нежно и тихо. Это по гарантии лечится??

Здравствуйте! Рено степвей 2013г. При включении задней передачи, нечаянно включил 4ю, заклинила кпп на 4 скорости. Ручка кпп заблокирована. Автомобиль заводится только с выжатым сцеплением, трогается с перегазовкой. Возможно, что сломалась вилка включения вследствии ударной нагрузки. . Гарантийный ли это случай?

Отказали в замене коробки автомат рено флюенс по причине не прохождения ТО

Добрый день! У меня Флюенс Спортвей, пробег 27000 км, машине 2 года. Машина шла на 17 дисках, два месяца назад, перешёл летом на 16 радиус, что бы было помягче. Размер резины соответствует стандарту Рено. Полтора месяца назад появился стук в задней подвеске. Поехал на официальный сервис, при диагностике ходовой выявили повреждение левого наконечника рулевой тяги. По гарантии менять отказали, сославшись на то, что диски не со стандартной комплектации. Правомерно ли такое решение?

рено логан купила в конце января, сразу после 1-го ТО на 15 000 км сгорела лампа ближнего света, в салне говорят , что не гарантийный случай, менять за деньги. Какая гарантия на световые приборы??

Потерся кожанная ручка рычага переключения скоростей, весь и сильно потрескался кожанный пыльник на рычаге переключения скоростей, потрескался кожанный пыльник ручника. Должны ли заменить по гарантии?

Добрый вечер авто рено сандеро стапвей пробег 15000 км потекла стойка задняя.Подлежит замена стойки по гарантии

Добрый день, у моего автомобиля рено сандеро, что то случилось с сцеплением .При отпускании педали машина слегка дёргается и стоит на месте. Скорость включена, двигатель меняет обороты, а машина не едет. пробег 38 000. Это гарантийный случай? Везти машину в сервисный центр.? Все ТО проводились своевременно.

В сервис обратилась по проблеме с кондиционером (не охлаждал) и под ковриками в салоне было много воды. Была проведена диагностика и осмотр. По результатам диагностики\осмотр, выявили причину неисправности салонного воздушного фильтра, машина на гарантии, фильтр меняла в конце февраля, фильтр был весь забит пылью и камнями, я езжу мало.Фильтр заменили, я должна была оплачивать услуги за дефектацию течи в салоне и замену салонного фильтра?